unnamed

Parole de stagiaire – Épisode 4

C’est quoi ce stage !!?

Clé de Fa - Parole de stagiaire

Tout avait bien commencé pourtant avec l’entretien super dur qui vous met en PLS pendant une semaine, mais vous savez ce que c’est…

Donc je commence mon stage d’application des acquis en tant que designer web, le 3 octobre 2022 pour une période de 3 mois, période où nous le savons tous, je vais devoir faire et refaire des cafés, des thés, des photocopies et aller à la poste, un stage en bonne et due forme. 

tasse de café

Premier jour

Et bien non !

Car à peine installé à un bureau, la directrice Fanny me passe le fauteuil le plus confortable de l’agence. Je n’y prête pas attention vu que nous le savons je ne vais pas être assis souvent.

Ah oui, chose importante à savoir, c’est une agence de communication où les employés ne sont que des femmes (je vais manger des décennies de rancune patriarcale)…

La première arrivée, Jade, cheffe print (une 2000) avec des compétences en veux-tu en voilà, comme toutes les femmes avec qui je vais travailler d’ailleurs.

Elle lève la tête vers moi et elle me demande de vectoriser un logo qu’elle vient de m’envoyer par Google Drive… Je suis choqué !! Je me ressaisis et me dis que c’est juste pour m’humilier une fois le travail fait, alors je m’exécute. Le travail fait vérifié et re-vérifié, je lui envoie, elle ne trouve rien à redire, le met dans la charte graphique et me remercie.

Mais où suis-je tombé ?? Un stage où on me fait travailler sur mes compétences ? C’est juste inconcevable !

Clé de Fa - Jade

Jade

Cheffe de projet spécialisée print

La deuxième, Maud (Loupiotte pour les intimes) cheffe web et print, toujours à faire un milliard de choses à la fois.

On a essayé de compter un jour toutes les personnes qu’il y a dans sa tête mais en vain. Je me suis dit cette fois j’y ai droit et je commence à me demander combien met-elle de sucres dans son café.

Que dalle !!!

« Tiens Igor peux-tu aller sur ce site et regarder le SEO s’il te plait ? » Me dit-elle d’une voix douce. Là, je me dis c’est une caméra cachée, ce n’est pas possible. Cela a duré une semaine !! Super gentille à l’écoute, à m’expliquer et me montrer plein de choses plus intéressantes les unes que les autres. Ça cache quelque chose je me dis…

Clé de Fa notre équipe

Maud

Cheffe de projet spécialisée web
J'ai participé à la création de la vitrine de l'agence et à la pose ! Pas peu fier du résultat !

Deuxième semaine

Après une semaine magnifique, je remets les pieds sur terre car je vais manger cher, la femme qui m’a mis en PLS pendant l’entretien arrive à l’agence.

Justine, cheffe de Punky Brewster (les moins de 35 ans ne peuvent pas connaître), qui porte des oreilles de chat et qui se coiffe avec une licorne.

J’ai peur sérieux, à quelle sauce elle va me manger ?  

Elle s’approche de moi et me demande ce que j’ai fait depuis une semaine… Moi tout apeuré lui réponds en lui montrant tous les projets sur lesquels Maud m’avait mis. Elle les regarde, se retourne, va voir Maud, et là, le coup de grâce !! “Tiens tu vas commencer la refonte de ce site”.

Clé de Fa - Parole de Stagiaire

Et la suite...

Toute la période où j’ai été chez Clé de Fa a été comme ça et c’est juste à la fin que j’ai compris leur sournoiserie, en me regardant partir et en se délectant de voir mon visage triste de ne plus être avec elles.

Ô combien la réalité va être dure en voyant les gens faire semblant, me prendre de haut car je me retrouve à 42 ans à faire une orientation professionnelle de zéro. Ô combien le sourire et l’énergie de Fanny vont me manquer ainsi que les rigolades à parler picard avec Florence (une pote à la joie de vivre), les fous rires avec Maud et Justine et même le sérieux d’Eme en alternance à l’agence.

La fine équipe (mais sans Maud 😥)
Clé de Fa - Parole de stagiaire

Igor Chiousse

Stagiaire chez Clé de Fa
1

Violences conjugales, l’entreprise peut aider !

Le 25 novembre a été choisi par l’ONU (Organisation des Nations Unies) en 1999 comme Journée internationale pour l’élimination de la violence à l’égard des femmes, en mémoire des sœurs Mirabal, engagées contre la dictature en République dominicaine, emprisonnées et torturées suite à leurs actes militants.

Affiche du gouvernement à l'occasion de la lutte contre les violences faites aux femmes

Quelques chiffres percutants :

  • 1 femme sur 3 dans le monde est victime de violence
  • 225 000 femmes par an, entre 18 et 75 ans, sont victimes de violences physiques et/ou sexuelles commises par leur conjoint ou ex-conjoint
  • 7 femmes victimes sur 10 sont salariées 
  • 143 décès en 2021 (122 femmes et 21 hommes) soit une hausse de 20% par rapport à 2020
  • 78% des faits ont été commis au domicile du couple, de la victime ou de l’auteur
  • Les victimes représentent 85% de femmes et 32% d’entre elles étaient déjà victimes de violences antérieures. 
  • Seules 3 des victimes avaient pu obtenir les dispositifs de protection mis en place forces de l’ordre

Au CJD : 

À cette occasion, parmi les idées innovantes, le CJD d’Amiens, présidé par Louis Cantet,  a participé à une réunion à destination des entreprises locales le 24 novembre à la NORIAP à Boves, sur le thème suivant : « Le rôle des entreprises dans la prévention et le repérage des violences conjugales : comment agir ? »

Fanny Souchon a été invitée par Claire QUESNEL – Directrice régionale déléguée aux droits des femmes et à l’égalité avec l’animation de Jean-Claude ESTER – Délégué départemental aux droits des femmes et à l’égalité de la Direction Départementale de l’Emploi, du Travail et des Solidarités –  pour sensibiliser les entreprises
Réunion sur la prévention des violences

D’après le rapport, qui analyse les expériences de violences conjugales subies par les salarié.es en s’appuyant sur les réponses de 40 000 sondé.es dans 6 pays d’Europe, 2 personnes sur 10 ont déclaré avoir été victimes de violences conjugales. 

Seulement 37 % des victimes de violences conjugales déclarent avoir discuté avec un collègue de ce qu’ils ou elles subissaient et que plus de la moitié ont eu des problèmes au travail, comme des retards et des faits d’absentéisme et/ou de présentéisme.

Cela signifie donc que tout employeur a été, est ou sera témoin de la situation de ses salarié.es.

Que peut faire l’entreprise ?

Voici quelques conseils que l’entreprise peut mettre en application afin de venir en aide à ses employé.es : 

  • Sensibiliser (messages d’informations, formations) : créer un réseau de confiance 
  • Mettre en place une assistante sociale ( informer sur les droits, mettre en relation avec les bonnes institutions, et surtout, faciliter la vie professionnelle)
  • Etre attentif (absentéisme, retards, baisse de la productivité, fatigue, anxiété…) 
  • Faciliter le quotidien de ses collaborateurs (horaires flexibles, congés spécifiques, modalités de travail, régime de protection, mutation, véhicule professionnel, téléphone professionnel…) 
  • Débloquer l’épargne salariale (se reloger, aide au retour à l’emploi, chômage, allocations…)
  • Exiger que le versement de salaire se fasse sur un compte pour lequel le.a salarié.e est titulaire
  • Permettre au salarié.e de démissionner avec des indemnités de licenciement pour s’éloigner de son domicile

Et bien d’autres encore… 

Et chez Clé de Fa ?

Chez Clé de Fa nous avons décidé de mettre à votre disposition une affiche que vous pourrez imprimer et accrocher dans vos locaux ! 

Ici on s’engage à soutenir les salarié.e.s. L’objectif étant d’instaurer une safe place (lieu de confiance) pour vos salarié.e.s victimes de violences.

Affiches Clé de Fa
À accrocher dans vos locaux !

Les numéros et outils à connaître : 

Il est important de connaître quelques outils qui peuvent sauver des vies.
Il existe un numéro d’aide anonyme ainsi que des pages internet dédiée à la lutte contre les violences sexistes, ces outils représentent des moyens d’aide et d’action pour les professionnels susceptibles d’intervenir auprès des victimes.
Pages d’informations indispensables pour agir contre les violences conjugales : 
Aider et agir contre les violences !
À qui s’adresser si besoin d’aide ?
Numéro national

Contactez des associations qui peuvent vous aider :

Fete Femmes Egalité Emploi 

FETE est constituée d’une association loi 1901 et d’une société coopérative d’intérêt collectif (SCIC). Son objectif est de faire avancer l’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes dans toutes ses composantes.

Pour cela, elle met en place des actions en direction de différents publics : entreprises, syndicats, collèges, lycées, collectivités territoriales, professionnel·le·s de l’emploi et de la formation.

La Fédération nationale solidarité femmes (FNSF)

La FNSF vise à agir avec les femmes pour leurs droits à la liberté, l’égalité et l’intégrité. Elle mène une action pour les accompagner vers la sortie des violences et l’autonomie et à faire reconnaître les violences faites aux femmes comme une des manifestations des inégalités persistantes entre les femmes et les hommes. 

Les gestes à reconnaître :

Le point noir sur la main : 
Ce geste signifie « Je suis victime de violences, j’ai besoin d’aide, et il est difficile pour moi d’en parler librement »
Le pouce caché dans la main : 
Un geste simple et discret que toute personne qui s’estime en danger à cause de violences domestiques peut faire pour alerter sur sa situation.
Clé de Fa - Moana

Moana Duché

Stagiaire projet
post_insta_-_articles_du_blog_(1) (1)

Un cookie avec votre café ?

Chez Clé de Fa, vous le savez bien, nous sommes des fous de café !

Mais si pour une fois on parlait biscuit ?

Et oui, aujourd’hui l’équipe féminine de l’agence se transforme en mamie gâteau et vous informe avec générosité sur l’utilisation des cookies.

Mais c’est quoi des cookies ?

En visitant des sites Internet, vous voyez régulièrement un message vous demandant d’accepter ou de paramétrer vos cookies ? Vous ne savez pas exactement à quoi ça correspond ? On vous explique :

Les cookies dans le monde de l’informatique sont des fichiers textes enregistrés dans le navigateur web par un site lorsqu’on visite celui-ci. 🖥

Les données récupérées par les cookies, si l’utilisateur les accepte, lui permettent de fluidifier son expérience de navigation comme afficher plus rapidement les pages ou encore conserver le contenu d’un panier sur un site de e-commerce.  

Mais cela permet aussi aux entreprises d’analyser les comportements de leurs visiteurs pour améliorer leur site voire générer des revenus publicitaires ciblés dont certains dépendent.

Cookies Clé de Fa

Mieux contrôler sa vie privée sur Internet

Depuis la mise en place du RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) en mai 2018, les cookies vivent une remise en question historique qui repose sur les bases du respect de la vie privée des internautes. 

Les différentes mesures prises par la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) pour bloquer les cookies et limiter la collecte gratuite des données sont un point positif pour les utilisateurs, parfois victimes de violations de la vie privée par des entreprises numériques.

Alors voici quelques conseils pour mieux contrôler sa vie privée et ses données personnelles sur internet : 

Partager ses informations personnelles ✖️

Le premier conseil est de ne pas trop partager d’informations personnelles sur Internet et d’être prudent lors de partage de localisation. 

Les appareils mobiles sont capables de déterminer, d’enregistrer et de partager votre position. C’est une fonction pratique pour la navigation mais c’est aussi une information très sensible qui peut être utilisée à votre insu. Il est préférable de désactiver le partage de la localisation sur ses appareils ou de l’utiliser avec prudence en accordant l’accès qu’aux applications auxquelles vous faites vraiment confiance.

Mettre à jour ses besoins ✅

Faire régulièrement un ménage de printemps de ses différents appareils est aussi fortement recommandé ! Il s’agit notamment de supprimer les cookies, les historiques de navigation et les autorisations accordées à certains sites web qui ne sont parfois plus en adéquation avec vos besoins. 

Accepter seulement l’essentiel ✅

Enfin, lors de l’accès à un site, il est préférable de refuser tous les cookies non essentiels. Si certains sont indispensables à son fonctionnement, il en existe toutefois une partie qui ne le sont pas et peuvent être refusés à l’aide d’un simple clic. 

Cela peut être très rébarbatif car vous devrez renouveler votre refus de consentement à chaque fois que vous vous rendrez sur ce site.

Un avenir sans cookies ?

Les cookies n’ont pas forcément que des points négatifs et sont même plutôt essentiels pour les entreprises, il suffit simplement de les utiliser à bon escient !

Suite à la création de votre site Internet, il est important de garder un œil sur ses statistiques pour l’améliorer, lui apporter une évolution constante et voir si les visiteurs sont bien ceux souhaités. 👀

Certains cookies aident les sites et les applications à comprendre comment leurs visiteurs interagissent avec leurs services. 

Pour cela, il existe des logiciels libres permettant de vérifier quelles sont les cibles atteintes  et si les mots clés utilisés sont bons ou non.

Google Analytics

Google Analytics est un service gratuit d’analyse de sites web géré par Google. Il s’accompagne du nom de marque classique de Google, qui jouit de la confiance du grand public. Son utilisation a pour objectif d’évaluer la santé globale de votre site et de mettre le doigt sur les éléments à améliorer. 📈

Google Analytics utilise un ensemble de cookies pour collecter des informations et générer des statistiques d’utilisation du site sans identifier personnellement les visiteurs.

On ne devient pas la plateforme d’analyse numéro un au monde sans quelques avantages clés. Google Analytics possède de nombreuses fonctionnalités utiles qui font le bonheur des propriétaires de sites web depuis des années.

L’une des ses meilleures caractéristiques est son rapport en temps réel. Cela vous permet d’explorer des informations sur le comportement des utilisateurs minute par minute ainsi qu’une analyse du taux de rebond, qui vous donne un aperçu du nombre de personnes qui quittent votre site immédiatement.

C’est comme un distributeur automatique de confiseries et un chef cuisinier : avec un distributeur automatique, le consommateur obtient simplement le produit proposé, il n’a aucune influence sur les ingrédients ni sur le goût du produit. En revanche, un chef cuisinier sera à l’écoute et pourra s’adapter aux envies du consommateur.

Matomo

Matomo est une plateforme d’analyse web qui était auparavant connue sous le nom de Piwik Analytics. Piwik a démarré en 2007 mais a changé de nom pour devenir Matomo en 2018.

C’est une alternative à Google Analytics, il s’agit d’une plateforme open source mise à jour par une communauté de développeurs c’est-à-dire que le créateur de ce logiciel donne le droit aux internautes de l’utiliser.

Matomo présente de nombreux avantages impressionnants. C’est pourquoi elle a gagné tant de popularité depuis son « rebranding » il y a quelques années. 

Lorsqu’il s’agit de savoir comment les gens utilisent votre site, Matomo excelle grâce à quelques fonctionnalités mémorables : il fournit des informations sur les pages visitées par chaque utilisateur individuel, permet de suivre la résolution d’écran des visiteurs de votre site web, ainsi que les liens sur lesquels ils ont cliqués et les fichiers qu’ils ont pus télécharger.

Cela peut vous aider à déterminer où va la majeure partie de votre trafic et quelles sont les pages qui font un flop auprès du public cible. 🎯 

Similitude entre Google Analytics et Matomo

Ces deux services sont largement adoptés et faciles à utiliser. 

Ils s’intègrent également facilement à WordPress, le CMS le plus populaire au monde. 🌍 

Nous ne sommes pas là pour vous dire quel service est le meilleur entre les deux, car il faut être subjectif. Des entreprises différentes ont forcément des besoins différents, et si Google Analytics peut être plus attrayant pour une entreprise, les fonctionnalités de Matomo peuvent parfaitement convenir à une autre.

Vous n’arrivez pas à décider quelle est la meilleure plateforme d’analyse pour vos besoins ?

Contactez-nous !

Clé de Fa - Moana

Moana Duché

Stagiaire projet
Clé de Fa - Le blog conseil - Carte de voeux

L’histoire de la carte de vœux !

​​Sans doute vous apprêtez-vous à envoyer vos vœux pour les fêtes de fin d’année à vos proches, vos chers clients et vos fournisseurs préférés ! 🎁

Découvrez les origines des cartes de vœux mais aussi comment envoyer efficacement vos vœux pour 2023 à vos contacts professionnels.

C’est quoi une carte de vœux ?

Les vœux correspondent au souhait de réussite, de bonne santé et de bonheur à l’égard d’une personne. Ils sont souhaités lors d’occasions bien spécifiques telles que Nöel, le nouvel an, et même un mariage ou une naissance. Une carte est alors utilisée pour transmettre ses vœux pour l’occasion donnée.
Clé de Fa - Le blog conseil - Carte de voeux

Mais, saviez-vous que souhaiter une bonne année, de la réussite et d’autres bonnes choses au moment des fêtes de fin d’années était une tradition qui remonte à bien longtemps ? ✨

La première carte de vœux ne date pas d’hier !

C’est en Angleterre qu’a été envoyée la toute première carte de vœux telle que nous la connaissons aujourd’hui. 

Peu de temps après la création du timbre postale (6 mai 1840) qui facilitait les échanges, nos voisins ont commencé à s’envoyer leurs vœux à l’aide de cartes. La première carte de vœux est alors apparue en 1843, dessinée par John Callcott Horsley, un peintre anglais de scènes historiques. Une lithographie représentant sa famille ou un dessin sur le thème des fêtes de Noël, accompagnée de quelques phrases de vœux était envoyée pendant la période de l’Avent, afin d’arriver avant Noël pour souhaiter à la fois de joyeuses fêtes et une bonne année. 🥂

Clé de Fa - Le blog conseil - Carte de voeux

Rapidement, cette coutume s’est étendue dans les autres pays du monde, dont la France, de décembre à janvier et a inondé les bureaux de postes. Le développement de l’imprimerie n’y est pas pour rien dans ce franc succès !

Et si on rendait nos vœux authentiques ?

Les vœux aujourd’hui présentent différentes formes et supports, la tradition actuelle est donc d’envoyer des cartes de vœux personnalisées, décorées et écrites avec soin pour chaque destinataire. 💌

On trouve facilement de jolies cartes chaque année, au moment des fêtes, dans la plupart des boutiques de papeteries.
Mais il y a bien d’autres choix, il est également possible d’opter pour des cartes dont les profits vont à des œuvres caritatives, comme L’Unicef
, ou encore en faire personnaliser en ligne avec vos propres photos et logo d’entreprise.

Clé de Fa - Le blog conseil - Carte de voeux
Cartes Entreprises & Collectivités UNICEF

Cette mode se perd de plus en plus face au digital avec les cartes électroniques, les vidéos personnalisées, les traditionnels SMS ou encore les réseaux sociaux. 

Mais attention il faut rester vigilant ! Les vœux se veulent être personnels, or le gain de temps et la facilité que procure tous ces moyens digitaux sont souvent mal perçus par les destinataires qui n’y voient aucune considération personnelle. 🥺

Alors si nous revenions à l’authenticité des premières cartes de vœux ?

Oui, adresser un message personnel à chacun prend plus de temps qu’un message unique adressé à tous, mais l’effet escompté sera bien plus positif.

Les secrets pour réussir vos vœux professionnels (ça reste entre nous 😉)

Comment rédiger des vœux efficacement ?

Il est important d’envoyer ses meilleurs vœux pour la nouvelle année à votre réseau professionnel. Cela permet de souhaiter une bonne année tout en gardant contact avec votre réseau pour le fidéliser et lui prouver son intérêt, cela facilite aussi la conquête de prospects. L’envoi de vos vœux est donc une formidable occasion pour votre entreprise de marquer des points, il est essentiel d’être présent car la concurrence est féroce !

La fin d’année est propice à l’humour et à la détente, alors CASSEZ LES CODES et faites preuves d’originalité pour donner de la valeur ajoutée à votre action.

Ce choix représente une action de communication à part entière, destinée à véhiculer votre image, vos valeurs, vos traditions ou votre savoir-faire. 

Mais attention, une campagne de vœux n’est pas une action commerciale.

Et c’est là toute la subtilité du concept !

Quand adresser vos vœux ?

Chez les professionnels, la nouvelle école est d’envoyer ses vœux à ses principaux clients la première semaine de janvier.

Cependant, la tradition en France veut qu’on les adresse dès début décembre pour souhaiter de bonnes fêtes de fin d’année jusqu’à la fin du mois de janvier pour les vœux de la nouvelle année.

En revanche, si vous avez des contacts dans d’autres pays, il faut être attentif à ne pas adresser vos vœux trop tard, ce serait mal vu. En effet, dans les pays-anglo saxons, on souhaite de joyeuses fêtes donc les cartes s’envoient avant Noël ! 🎄

Fêter le nouvel an et souhaiter ses vœux pour la nouvelle année fait partie de l’histoire. Que ce soit en Europe, en Asie ou même en Amérique Latine c’est une tradition bien ancrée dans la société. 

Envoyer ses vœux s’est généralisé dans le monde de l’entreprise, il s’agit d’une stratégie mise en place afin d’entretenir de bonnes relations professionnelles. 

Alors à vous de jouer !

Vous ne savez ni quoi choisir, ni comment vous y prendre ?

Contactez-nous !

Clé de Fa - Moana

Moana Duché

Stagiaire projet
logo parole de stagiaire ep3 . 2

Parole de stagiaire – Épisode 3

gif hello

Chloé, 20 ans, 1m65…Non je ne vous dirai pas mon poids ! Changement de sujet, je suis étudiante en communication visuelle, je passe actuellement en deuxième année dans le but d’obtenir par la suite un Bachelor. 

Dans la vie de tous les jours je me découpe en deux (eh ouais je suis forte hein), je suis étudiante mais aussi surveillante dans un lycée. Pour payer mes études je profite de mon emploi du temps aménagé pour pouvoir travailler, le jour quand je n’ai pas cours, et la nuit en internat quand j’ai cours. 

Voilà c’est tout pour moi ! Je vais pouvoir vous expliquer mon expérience chez Clé de Fa.

Tout a commencé

parole de stagiaire 3

Tout d’abord la recherche de stage, comment dire compliquée, je dirais même qu’elle m’en a fait voir de toutes les couleurs.

 

Lorsqu’on m’a annoncé que je devais réaliser un stage d’un mois dans une entreprise, je me suis dit  “Oh ça va aller ce n’est qu’un mois pendant les vacances d’été ça va être facile de trouver !” MAIS PAS DU TOUT, j’étais loin de la réalité. Je vais donc à l’entretien avec TOUT mon stress (ce n’est pas ironique j’étais énormément stressée), l’entretien se déroule assez bien, puis à la fin on me dit que l’on m’attend à l’agence le lundi 11 juillet. Je peux vous dire que j’étais très heureuse en partant, Clé de Fa a sauvé mon année scolaire !

 

Découverte de l’entreprise

Lundi 11 Juillet, Chloé, en avance de 20 minutes ! J’étais à la fois stressée, pressée et je ne savais plus trop quoi ressentir. Fanny a eu la gentillesse de m’accueillir très tôt, elle m’explique rapidement le fonctionnement de l’entreprise. Et ensuite au travail ! 

Je rencontre ensuite Maud, ma référente de stage et ensuite toute l’équipe !

Dès lors de mon premier jour, je comprends vite que finalement l’entreprise Clé de Fa n’est pas vraiment qu’une entreprise c’est plutôt une famille, une famille qui adore le café ! Tout l’inverse de moi. 

tasse de café

Les jours suivants…

Chloé toujours aussi stressée, on ne se refait pas !

J’avoue que je suis une personne stressée et plutôt réservée quand je ne connais pas bien mon environnement…

gif logo clé de fa

 Enfin passons, on me donne des missions plutôt variées. Ça peut aller de la recherche de fournisseurs pour différents produits avec des demandes de devis pour certains clients, aux recherches de photos dans des domaines prédéfinis, à la création de post instagram pour l’entreprise, ou à la création de site web, ma mission préférée !

Suite à quelques soucis personnels je n’ai pas pu me rendre directement à l’Agence pendant un petit moment. Heureusement Fanny m’a proposé de faire du télétravail. J’ai donc pû suivre correctement la fin du stage et apprendre de nombreuses choses grâce à l’équipe de Clé de Fa.

Un petit mot pour la fin

Je remercie énormément l’équipe de Clé de Fa pour les connaissances qu’elle m’a transmises ! Et également d’avoir eu la gentillesse de m’avoir aidée à poursuivre mon stage correctement et surtout de m’avoir prise en stage !

C’était une très bonne expérience.

 

PS : Merci Maud d’avoir eu la patience de m’apprendre quelques bases sur le web. Même si je suppose que j’ai encore beaucoup de choses à apprendre.

merci

Chloé Boursier

Stagiaire chez Clé de Fa
parole de stagiaire episode 2 2

Parole de stagiaire – Épisode 2

Je m’appelle Raphaelle, j’ai actuellement 19 ans et je suis en première année de BTS communication. 

Afin de valider mon année, j’ai dû partir à la recherche d’un stage en communication pour une durée de deux mois.

C’est donc un peu comme ça que l’histoire commence et que je me suis retrouvée, après beaucoup de recherches, chez Clé de Fa.

Alors aujourd’hui pas de problématique, je vais plutôt vous parler de moi et de mon expérience.

Pause, avant de commencer…

Sachez que ça n’a pas été simple de trouver un stage donc, petit conseil, pour tous les étudiants qui passent par là, commencez à chercher le plus tôt possible !

J’ai eu beaucoup de chance de me retrouver ici !

Parenthèse fermée, on peut reprendre…

pause

Mon premier jour

Je suis donc arrivée il y a deux mois de cela à l’agence et je peux vous dire que je m’en souviens très bien ahah.

J’étais plutôt stressée et j’avais beaucoup de doutes.

Et oui, c’était ma première expérience professionnelle ! Est-ce que je suis à la hauteur ? Est-ce que je vais y arriver ? Beaucoup, beaucoup trop de questions me trottaient en tête.

C’est vrai quoi, être en agence de communication c’est de l’organisation et des responsabilités !

Je me souviens même qu’à la fin de mon premier jour, après avoir vu l’agenda Trello de l’équipe (instant pub, l’agence a écrit un article dessus), j’ai dit à Fanny que j’étais impressionnée de toutes les missions dont l’agence avait à s’occuper !

Je ne savais pas si j’allais réussir à tenir le rythme…

3 bulles d interrogation

Spoiler : pas de panique, les jours qui ont suivi se sont très bien passés.

Mes missions chez Clé de Fa

Vous imaginez bien, j’ai alors pu réaliser pas mal de missions tout au long de ces deux mois.

Comme vous le savez, qui dit juin dit Garden Party !

C’est donc moi qui me suis chargée d’une grosse partie du projet. Chaque semaine, je réalisais des newsletters à destination des entreprises pour leur présenter les candidats du moment afin qu’elles puissent les rencontrer. 

C’était un projet très enrichissant pour moi car il touchait à tout ! Rédaction, création d’illustrations et de visuels, prise de contact avec les différentes organisations en passant par l’élaboration d’un planning, tout y était ! 

On m’a même proposé de faire des posts sur les réseaux sociaux pour communiquer sur l’évènement !

3 enveloppes
ordi portable

Ce n’est pas tout !

J’ai également pu faire un peu de Web en implémentant mes propres articles ou encore en travaillant sur le site internet Clé de Fa.

Passons à une de mes missions préférées… 

J’ai pu réalisé plusieurs articles pour le site Clé de Fa comme notamment, “Deux points, ouvrez les guillemets”, “Pas touche !”, “Imposteur ou apostrophe ?” ou encore “N’est-ce pas évident ?”. 

Ce que j’ai aimé dans la rédaction d’articles, c’est que j’avais la liberté de les écrire et de les illustrer comme je le souhaitais. 

J’ai même pu écrire un article pour le journal bimestriel d’une commune !

agenda
imprimante

Pour finir, du côté print,

J’ai pu réaliser une brochure pour l’agence Clé de Fa elle-même !

Pas trop compliqué tout ça ?

Mon principal ennemi durant mon stage a été l’organisation. En effet, je suis loin d’être la reine de l’organisation et mes proches pourront  en témoigner. Ça a donc été difficile pour moi d’apprendre à réaliser plusieurs missions au même moment ou encore de gérer mon temps.

Encore une fois, l’expérience que m’a apportée Clé de Fa m’a permis de m’améliorer sur ce point.

horloge

L’heure des adieux…

Malgré le fait que je déteste le café à l’inverse de toute l’équipe Clé de Fa, j’ai été très bien accueillie.

Et promis je n’ai pas été payée pour dire ça mais je suis vraiment très reconnaissante d’avoir pu réaliser mon premier stage chez Clé de Fa.

Ce que j’aime par-dessus tout chez eux, c’est le fait que ce soit une petite entreprise. On voit vraiment que l’équipe est soudée, comme une petite famille qui partage tout. Il y a beaucoup d’entraide et personne n’est mis à l’écart. C’est cette ambiance qui m’a permis de progresser car je savais que j’étais entourée et que demander des conseils ou de l’aide n’était pas un problème.

On connait tous le cliché du stagiaire qui ne sert qu’à servir le café et à observer. Ici, c’était tout le contraire car on m’a confié de vraies missions avec de réels enjeux, et rien que pour ça, je les remercie. 

Je tiens alors à remercier Justine, Maud, Jade, Emeline et bien sûr Fanny pour leur bienveillance et les nombreuses choses qu’elles ont pris le temps de m’apprendre durant mon stage. Je repars avec de bons souvenirs et surtout beaucoup de connaissances !

Merci de m’avoir fait confiance.

merci 1

Raphaelle Strasser

Stagiaire chez Clé de Fa
La règle des espaces

Les espaces

N’est-ce_pas_évident_?

Les espaces, ça ne fonctionne pas comme les hashtags, on ne peut pas les négliger, #pastoujoursévident.

On sait qu’autour de chaque mot se trouvent des espaces, en revanche, lorsqu’il s’agit de la ponctuation, il n’est pas toujours facile de savoir…

L’origine de l’espace

N’en déplaise à certain.es, nous n’allons pas pas vous raconter la fabuleuse histoire des étoiles et des planètes, mais plutôt des espaces en typographie.

À l’origine, l’espace était dans l’imprimerie une lamelle de plomb que l’on positionnait entre deux mots afin de les séparer. Cela avait pour objectif de rendre la lecture et la compréhension d’un écrit plus facile. 

De nos jours l’espace désigne un blanc entre deux mots.

fusée spacex

Un espace ou une espace ?

Les deux versions existent. 

On parle d’une espace lorsqu’il s’agit de la typographie, on sépare deux mots avec une espace. En revanche, on parle d’un espace dans tous les autres cas de figure. On dira un espace détente ou bien par exemple, un grand espace.

Même s’ il s’agit du même mot, il faut bien faire la différence entre eux !

Cela dit, dans le langage courant, il n’est pas incorrect de donner le genre masculin à ce mot, dans le sens général d’« intervalle entre deux mots », puisqu’un de ses sens génériques est celui d’« intervalle entre deux objets ».

Untitled (1080 × 1080 px) (1)

Les différents types d’espace

On pourrait penser qu’une espace reste une espace et que peu importe sa position dans une phrase, elle reste la même.

Détrompez-vous ! Il existe trois types d’espace :

L’espace justifiante

C’est tout simplement l’espace qui se trouve entre chaque mot.

Sa dimension peut être modifiée en fonction de la justification automatique du paragraphe. C’est l’espace obtenue par défaut avec la touche d’espacement.

bulle jaune l'agence clé de fa

L’espace insécable

On utilise cette espace lorsque l’on souhaite conserver la continuité entre le mot qui la précède et le mot qui la suit.

En effet, si l’un des deux mots passe à la ligne, l’espace insécable va permettre de faire passer les deux mots à la ligne afin qu’ils ne soient pas séparés.

bulle verte l'agence clé de fa

L’espace fine

C’est une espace qui est environ deux fois plus petite que l’espace justifiante ordinaire.

Son usage est recommandé devant les signes de ponctuation doubles et à l’intérieur des guillemets français.

bulle bleu l'agence clé de fa

Espace et ponctuation

Comment savoir ou placer une espace ?

Heureusement, il existe une règle.

En effet, si le signe de ponctuation comporte deux éléments comme le point d’interrogation, le point d’exclamation (la barre et le point) ou encore les deux points, alors, on placera une espace avant et après la ponctuation. Cependant, si le signe de ponctuation comporte seulement un élément comme le point, la virgule ou la parenthèse, alors on ne placera qu’une seule espace après la ponctuation. 

Laissons parler les images, en bref :

Untitled design

On aurait bien voulu vous montrer également comment faire tous les types d’espace sur le clavier d’ordinateur mais elles sont seulement réalisables sur des logiciels paramétrés pour, comme InDesign par exemple.

On a l’espace justifiante, c’est déjà ça !

Et voilà, grâce à ce petit mémo, vous ne vous tromperez plus jamais. 

Une espace ? Deux espaces ? Vous avez maintenant la réponse ! 

Après les guillemets, l’apostrophe et les espaces, quelle sera la prochaine étape pour une écriture parfaite ?

Raphaelle Strasser

Stagiaire chez Clé de Fa
L'apostrophe

Imposteur ou apostrophe ?

Aujourd’hui nous vous parlons encore de typographie. Nous tenons à ce que vous deveniez des experts 🧐, fini les erreurs de typographie !

Alors c’est parti pour des explications sur notre cher allié de la langue française, l’apostrophe !

À quoi sert l’apostrophe ?

L’apostrophe est un signe typographique très utilisé dans la langue française.

Cette petite virgule flottante permet de marquer l’élision, c’est-à-dire, la suppression de la voyelle finale de certains mots commençant eux aussi par une voyelle ou un « h » muet.

En effet, nous y sommes parfois contraints afin de faciliter la prononciation d’un mot ou d’une phrase. 

Les prononciations sans apostrophe sonnent très étrange et peu naturel, voici quelques exemples :

Il est plus facile de dire « l’avion » plutôt que « le avion ».
De même, lorsqu’on souhaite déclarer sa flamme, cela demande moins d’efforts et de concentration de dire « je t’aime » que de dire « je te aime ».

Je te écoute

Le saviez-vous ?

L’étymologie du mot apostrophe explique son sens. Ce mot vient du latin apostrophus qui remonte lui-même du grec apostrophos qui signifie : « détourné ».

Lors de l’imprimerie de plomb, pour créer un guillemet anglais ouvrant, on utilisait deux virgules que l’on retournait et pour créer des guillemets anglais fermants, on se servait de deux apostrophes.

Si les guillemets vous intéressent, nous avons déjà écrit à ce sujet… Alors vous savez quoi lire après cet article !

FAIT BONUS

On ne dit pas un apostrophe mais bien une apostrophe !

Les différents types d’apostrophe

Et oui, il existe plusieurs apostrophes, sinon ce serait trop facile😁.

Il en existe deux, l’apostrophe dactylographique et l’apostrophe typographique. Alors rien que pour vous, nous allons vous expliquer quelles sont les différences entre elles. 

JEU

Avant de commencer, un petit jeu, à votre avis, laquelle des deux apostrophes se trouve sur votre clavier ?

L’apostrophe dactylographique 

Elle se traduit par une apostrophe totalement droite et verticale. C’est cette apostrophe qui se trouve sur nos claviers.

L’apostrophe typographique 

Cette apostrophe ressemble à une apostrophe dactylographique mais courbée. C’est celle-ci que nous sommes censés utiliser lorsqu’on rédige du texte sur un ordinateur.

Bulle interrogative

Pourquoi avons-nous la mauvaise apostrophe sur nos claviers ?

Eh oui, nous avons le regret de vous annoncer que lorsque vous utilisez l’apostrophe sur votre clavier d’ordinateur, vous commettez très souvent une erreur typographique.

Rien de très grave ne vous inquiétez pas !😁 Nous essayons nous-mêmes de les chasser de nos écrits à l’agence, ce qui n’est pas une tâche facile.

Mais alors pourquoi avoir mis la mauvaise apostrophe sur nos claviers ? 🤔

Et bien, cela vient des machines à écrire ! Pour des raisons d’économie de place, nous avons été contraints d’intégrer l’apostrophe sous forme de barre verticale, c’est l’apostrophe dactylographique. 

Il s’agit de la même histoire pour nos claviers d’ordinateurs. 

Nous héritons bien des gênes de nos parents et bien nos claviers d’ordinateur ont hérité de nos machines à écrire.🧬

 

machine à écrire

L’apostrophe dactylographique est aussi utilisée par les informaticiens et développeurs dans le code. Il est donc alors assez logique de l’intégrer à nos claviers.

Pourquoi privilégier l’apostrophe typographique à l’apostrophe dactylographique ? 

C’est tout simplement une question d’esthétisme. L’apostrophe droite casse le rythme de la typographie qui l’entoure. L’apostrophe typographique est elle plus gracieuse et imite l’apostrophe qui a été faite à la main.✍️

Par conséquent, elle s’intègre mieux. 

L'espresso

Comment faire la bonne apostrophe ?

Même si certains logiciels de traitement de texte corrigent déjà l’apparence de l’apostrophe comme Open Office, Word, Google Docs… ce n’est pas systématique.  Pour pouvoir faire la bonne apostrophe, vous pouvez passer par un simple raccourci clavier.

Sur un clavier pc

appuyer simultanément sur les touches  :

ALT et 0146

Sur un clavier mac

appuyer simultanément sur les touches :

CMD et ‘

Ordinateur portable point d interrogations

Pour les plus courageux d’entre vous, il est même possible d’assigner la bonne apostrophe à la touche apostrophe dans les paramètres.⚙️

Raphaelle Strasser

Stagiaire chez Clé de Fa
clé de Fa - Nos mémos pratiques #01 – Les guillemets

Deux points, ouvrez les guillemets.

Chez Clé de Fa nous sommes sympas 😄
Nous avons décidé de vous donner des astuces pour maîtriser les règles typographiques, colorimétriques, pratiques !
Alors dans la famille Typo, on demande les guillemets !

Comment les reconnaît-on et à quoi servent-ils ?
Qu’est ce qu’un guillemet et dans quel contexte peut-on l’utiliser ? 
Quelle est la différence entre les guillemets français et les guillemets anglais ?
Et déjà est-ce qu’on dit un ou une guillemet ?

On vous explique !

Qu’est-ce qu’un guillemet ?

Un guillemet est un signe typographique de ponctuation qui est principalement utilisé par paire à la manière des parenthèses ou des crochets, avec un guillemet ouvrant et un second fermant. Il peut se traduire par 3 formes :

lé de Fa - Nos mémos pratiques #01 – Les guillemets
  • Le guillemet en chevron « … »
  • Le guillemet en virgule ou apostrophe : “ … ”
  • Le guillemet dactylographique :  » … « 

Les contextes d'utilisation

Les guillemets peuvent être utilisés dans plusieurs situations :

Les citations

On les utilise principalement pour les citations, lorsque l’on souhaite citer un passage emprunté à un autre ouvrage.
Leur fonction est d’authentifier la citation, on veillera à les fermer après la ponctuation, si elle en est indissociable.

Dans l’autobiographie du PDG de Nescafé vous pourriez trouver en exemple :
Comme le disait si bien George Clooney : « What else? » ☕️

Les bibliographies

En bibliographie, les guillemets sont employés pour les titres d’articles. 

Par extension, dans des références, on placera entre guillemets les titres de parties, sections et sous-sections. En revanche, les titres de livres, recueils et journaux sont présentés en italique. 📚

Exemple :
Dans le livre Les Passions du Café, il y a un chapitre intitulé « Préparer son café à la perfection » .

Les dialogues

lé de Fa - Nos mémos pratiques #01 – Les guillemets

Les guillemets peuvent servir également lors d’un dialogue, on place des ouvrants au début du dialogue et des fermants à la fin.

Exemple :
C'est alors qu’elle se demanda :
« Quel est ton café préféré ?
  — Le cappucino, j’adore ça ! »

La répétition

Le guillemet anglais ‘’ peut être utilisé afin d’éviter une répétition d’un terme déjà énoncé. Son utilisation se fait principalement lorsqu’il s’agit d’un tableau ou une note. 📝

Exemple : 

Type de café Nombre de sucre(s)
Expresso 2
Latte
Café noir 1

 L’italique, l’équivalent des guillemets ?

Dans certains cas, il est possible de remplacer les guillemets par l’italique. Effectivement, les guillemets sont réservés à la citation tandis que l’italique est utilisée pour les langues étrangères ou bien les titres d’ouvrages.  

Exemple: 
En anglais, le mot café se traduit par coffee.
J’ai lu cette information dans le livre La Passion du Café. 

Cependant, on ne peut pas utiliser l’italique et les guillemets en même temps !

 Les guillemets à l’oral : l’ironie

Les guillemets d’ironie, aussi appelés guillemets ironiques, sont une utilisation particulière des guillemets.

On peut également les utiliser pour du sarcasme ou des gags visuels.

On les utilise pour indiquer que le terme ou l’expression mise  en avant n’a pas sa signification littérale ou habituelle

Exemple : 
Heureusement que je ne voulais pas un café trop « amer » !

Guillemets français ou anglais, comment les reconnaître ?

En France, il est possible de retrouver deux formes de guillemet, les français et les anglais : 

lé de Fa - Nos mémos pratiques #01 – Les guillemets

 

Les guillemets français

Les guillemets en chevrons doubles, sont appelés guillemets français ou guillemets typographiques 

 

Les guillemets anglais

Les guillemets en virgules sont appelés guillemets anglais, ou guillemets dactylographiques  

lé de Fa - Nos mémos pratiques #01 – Les guillemets

Mais alors, pourquoi utilise-t-on des guillemets anglais ?

En France, nous avons pris l’habitude d’utiliser les guillemets anglais et français mais l’usage correct des guillemets correspond à celui des guillemets en chevron (donc les français si vous avez bien suivi ! )

Pourtant, sur nos ordinateurs ne figurent que les guillemets virgules. Pas étonnant que la plupart d’entre nous ait pris l’habitude de les utiliser au détriment des français ! 

Si la touche « guillemets » de notre clavier d’ordinateur correspond par défaut à des guillemets anglais, c’est parce que ces derniers sont destinés à des usages techniques pour les développeurs, comme la saisie de texte brut ou de codes informatiques.

lé de Fa - Nos mémos pratiques #01 – Les guillemets

Et si vous écrivez en anglais… Comment faire ?

Les guillemets dans la langue anglaise :

En anglais, les guillemets appelés quotation marks peuvent s’utiliser de manière double ou bien de manière simple. En effet, cela peut dépendre du pays. 

Par exemple, au Royaume-Uni, on utilise principalement les guillemets simples alors qu’aux Etats-Unis, on utilise en priorité les guillemets doubles.

Ils peuvent donc ressembler à ça “ … ” ou bien à ça ‘ … ’

Comme en français, on utilise les guillemets simples ou double lorsque l’on souhaite citer un dialogue, mais ils peuvent être aussi utilisés :

  • Lorsque l’on veut porter l’attention sur un mot ;
  • Lorsque l’on veut indiquer l’utilisation inhabituelle d’un mot.

Raccourcis clavier

Nous avons vu qu’il était facile et donc commun de taper les guillemets anglais sur un clavier et vous avez compris qu’il fallait utiliser les guillemets français.
Mais où sont-ils ? 🤔

Sur un clavier pc

appuyer simultanément sur les touches  :

  • Alt  et 0171 pour l’ouvrant ;
  • Alt et les chiffres 0187 pour le fermant.

Sur un clavier mac

appuyer simultanément sur les touches 

  • Alt et 7 pour les ouvrir ;
  • Alt-Maj et 7 pour les fermer.
Clé de Fa - Nos mémos pratiques #01 – Les guillemets

Et voilà, les guillemets n’ont (entre guillemets) plus aucun secret à vous cacher  ! 😉

Raphaelle Strasser

Stagiaire chez Clé de Fa
LRSCPASS épisode 3 - Clé de Fa

LRCPSS Ep3 : Les statistiques des réseaux sociaux

Les réseaux sociaux sont devenus incontournables dans notre vie quotidienne. Ils se sont aussi imposés comme des outils de communication essentiels au développement des entreprises qui les utilisent pour promouvoir leurs services et vendre leurs produits. 

Chez Clé de Fa, nous avons mis en place la série «Les réseaux sociaux c’est pas si simple !» pour vous montrer en quoi la communication professionnelle est bien plus complexe qu’il n’y paraît !

Après avoir évoqué les algorithmes des réseaux sociaux, ainsi que les différents droits d’auteurs, nous allons parler des statistiques, qui sont très importantes pour élaborer votre stratégie digitale !

Aujourd’hui, tous les réseaux sociaux mettent à disposition les statistiques de chacun des comptes. Mais quel peut être l’intérêt pour une entreprise de les connaître et de les étudier ?
Clé de Fa - LRCPSS Ep3 : Les statistiques des réseaux sociaux

À quoi ça sert ?

Les statistiques des réseaux sociaux permettent d’en apprendre plus sur la communauté de votre compte et notamment leurs comportements avec le contenu que vous proposez. Vous pourrez analyser ces données et ainsi suivre la bonne santé de vos comptes, vérifier que vos abonnés cliquent sur les liens de redirection vers votre site, mesurer l’impact de vos campagnes publicitaires, collaborations, refonte, nouveaux produits… et adapter votre stratégie digitale si besoin.  Ces statistiques vous servent à effectuer le suivi de vos KPIs, en évaluant les retombées et en ajustant vos actions.
Clé de Fa - LRCPSS Ep3 : Les statistiques des réseaux sociaux

Comment y accéder ?

Facebook

Il faut posséder une page Facebook Entreprise, ensuite :
  • cliquer sur le gestionnaire de la page ;
  • sur l’onglet Statistiques pour accéder à la vue d’ensemble.
On y trouve les mentions j’aime, la portée des publications, l’engagement…  Plus bas, on retrouve les 5 dernières publications, et enfin, les pages à surveiller.  Vous pourrez ajouter les pages de vos concurrents afin de comparer leurs statistiques aux vôtres, sans qu’ils en soient informés. 🕵️ Cependant, le système de calcul et d’interprétation des statistiques est mis à jour très régulièrement. Il est possible que l’interface que vous avez utilisée il y a quelques mois soit maintenant très différente, avec de nouvelles méthodes de calculs. Chez Clé de Fa, nous effectuons une veille constante de ces méthodes et de ces changements afin de vous apporter la meilleure expertise.  Le petit + : Les statistiques Facebook sont exportables sous Excel ou CSV.
Clé de Fa - LRCPSS Ep3 : Les statistiques des réseaux sociaux

Instagram

Les statistiques d’Instagram sont disponibles uniquement pour les comptes professionnels. 
  • allez sur votre profil ;
  • cliquez sur les paramètres en haut à droite et vous verrez le menu Statistiques ;
  • vous accéderez à une première vue d’ensemble ;
  • cliquez sur les flèches des différents onglets pour obtenir des informations plus détaillées.
On peut également voir les statistiques d’une publication en allant directement sur celle-ci puis en cliquant sur le bouton “voir les statistiques”.  Néanmoins, certaines statistiques sont limitées dans le temps (maximum 90 jours).
Clé de Fa - LRCPSS Ep3 : Les statistiques des réseaux sociaux
Clé de Fa - LRCPSS Ep3 : Les statistiques des réseaux sociaux

LinkedIn

Vous pourrez collecter des données intéressantes sur vos followers dans l’onglet Analytics de votre profil LinkedIn. Les informations se répartissent en 3 catégories : 
  • Nouvelles : les clics, interactions, l’engagement, etc.
  • Abonnés : leur nombre total, ainsi que les statistiques de ceux acquis par de la publicité, si vous en avez fait. 
  • Visiteurs : les personnes qui ont visité votre page, leurs clics et d’autres données démographiques.
Clé de Fa - LRCPSS Ep3 : Les statistiques des réseaux sociaux

Twitter

Pour accéder au tableau de bord Activité de Twitter à partir d’un ordinateur, il faut : 
  • vous connecter à Twitter Analytics avec vos identifiants ; 
  • vous accéderez à l’activité de vos tweets en temps réel. 
C’est plus simple sur l’application pour smartphones, puisqu’il suffit de cliquer sur l’icône Statistiques directement depuis vos tweets. Vous verrez le nombre de personnes qui ont vu votre tweet, les personnes qui ont interagi avec ainsi que la nature de leur interaction.
Clé de Fa - capture écran twitter

Comment mesurer vos résultats ?

L’engagement

L’engagement, c’est le nombre total de fois qu’un utilisateur a interagi avec la publication. Cela tient donc compte des likes, commentaires, retweets, partages…  Cela permet de voir si votre communauté est active et si elle réagit à votre contenu.

La couverture et l’impression

La couverture correspond au nombre de personnes qui ont vu votre publication. C’est donc un indicateur important à prendre en considération pour juger de l’impact réel de votre compte car tous les utilisateurs qui voient votre publication n’interagissent pas avec.

Les impressions correspondent au nombre total de fois que vos publications ont été vues. Elles sont utiles notamment pour analyser les retours obtenus après une campagne de publicité.

Les minutes vues

Le temps passé sur des vidéos partagées est également très important pour les statistiques, notamment avec YouTube et le petit nouveau TikTok, car il permet de voir combien de temps en moyenne les utilisateurs restent sur ce type de contenu et de comprendre s’il est pertinent pour votre cible. 
Clé de Fa - capture écran YouTube
Utilisez les statistiques pour analyser les performances de vos publications et créez vos prochains contenus en conséquence de vos résultats. Déterminez quand poster et à quelle fréquence en observant l’activité de vos abonnés. Le but est avant tout de satisfaire votre cœur de cible et vous assurer qu’elle s’intéresse à votre marque.

Que dit la loi sur l’utilisation de ces données ?

Toutes les informations recueillies sont soumises au RGPD depuis mai 2018 et les directives 2021 de la CNIL. Les sites Internet, comme les réseaux sociaux, ont désormais l’obligation de recueillir le consentement des utilisateurs afin de pouvoir collecter ces informations. De plus, Apple a inclus, en 2021, de nouveaux réglages de confidentialité via l’iOS 14.5 afin que ses clients aient un meilleur contrôle sur l’utilisation de leurs données personnelles, ce qui a impacté mondialement la collecte de données et donc les statistiques liées à Internet.  Encore trop peu d’entreprises portent un réel intérêt  pour l’optimisation de leur stratégie digitale via les statistiques de leurs réseaux sociaux. En mesurant et comprenant ces résultats, vous pourrez dépasser la concurrence !

En analysant vos statistiques, vous pouvez améliorer vos résultats, augmenter l’engagement de votre cible et donc déjouer les algorithmes des réseaux sociaux !  

Vous souhaitez apprendre à mieux comprendre les comportements de vos clients sur les réseaux sociaux ? Nous pouvons vous aider à analyser vos statistiques, contactez-nous ! 

Qu’en est-il du contenu sponsorisé ? Influe-t-il sur les statistiques et les algorithmes des réseaux sociaux ? Oui ! On vous l’explique dans un prochain article.