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Un cookie avec votre café ?

Chez Clé de Fa, vous le savez bien, nous sommes des fous de café !

Mais si pour une fois on parlait biscuit ?

Et oui, aujourd’hui l’équipe féminine de l’agence se transforme en mamie gâteau et vous informe avec générosité sur l’utilisation des cookies.

Mais c’est quoi des cookies ?

En visitant des sites Internet, vous voyez régulièrement un message vous demandant d’accepter ou de paramétrer vos cookies ? Vous ne savez pas exactement à quoi ça correspond ? On vous explique :

Les cookies dans le monde de l’informatique sont des fichiers textes enregistrés dans le navigateur web par un site lorsqu’on visite celui-ci. 🖥

Les données récupérées par les cookies, si l’utilisateur les accepte, lui permettent de fluidifier son expérience de navigation comme afficher plus rapidement les pages ou encore conserver le contenu d’un panier sur un site de e-commerce.  

Mais cela permet aussi aux entreprises d’analyser les comportements de leurs visiteurs pour améliorer leur site voire générer des revenus publicitaires ciblés dont certains dépendent.

Cookies Clé de Fa

Mieux contrôler sa vie privée sur Internet

Depuis la mise en place du RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) en mai 2018, les cookies vivent une remise en question historique qui repose sur les bases du respect de la vie privée des internautes. 

Les différentes mesures prises par la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) pour bloquer les cookies et limiter la collecte gratuite des données sont un point positif pour les utilisateurs, parfois victimes de violations de la vie privée par des entreprises numériques.

Alors voici quelques conseils pour mieux contrôler sa vie privée et ses données personnelles sur internet : 

Partager ses informations personnelles ✖️

Le premier conseil est de ne pas trop partager d’informations personnelles sur Internet et d’être prudent lors de partage de localisation. 

Les appareils mobiles sont capables de déterminer, d’enregistrer et de partager votre position. C’est une fonction pratique pour la navigation mais c’est aussi une information très sensible qui peut être utilisée à votre insu. Il est préférable de désactiver le partage de la localisation sur ses appareils ou de l’utiliser avec prudence en accordant l’accès qu’aux applications auxquelles vous faites vraiment confiance.

Mettre à jour ses besoins ✅

Faire régulièrement un ménage de printemps de ses différents appareils est aussi fortement recommandé ! Il s’agit notamment de supprimer les cookies, les historiques de navigation et les autorisations accordées à certains sites web qui ne sont parfois plus en adéquation avec vos besoins. 

Accepter seulement l’essentiel ✅

Enfin, lors de l’accès à un site, il est préférable de refuser tous les cookies non essentiels. Si certains sont indispensables à son fonctionnement, il en existe toutefois une partie qui ne le sont pas et peuvent être refusés à l’aide d’un simple clic. 

Cela peut être très rébarbatif car vous devrez renouveler votre refus de consentement à chaque fois que vous vous rendrez sur ce site.

Un avenir sans cookies ?

Les cookies n’ont pas forcément que des points négatifs et sont même plutôt essentiels pour les entreprises, il suffit simplement de les utiliser à bon escient !

Suite à la création de votre site Internet, il est important de garder un œil sur ses statistiques pour l’améliorer, lui apporter une évolution constante et voir si les visiteurs sont bien ceux souhaités. 👀

Certains cookies aident les sites et les applications à comprendre comment leurs visiteurs interagissent avec leurs services. 

Pour cela, il existe des logiciels libres permettant de vérifier quelles sont les cibles atteintes  et si les mots clés utilisés sont bons ou non.

Google Analytics

Google Analytics est un service gratuit d’analyse de sites web géré par Google. Il s’accompagne du nom de marque classique de Google, qui jouit de la confiance du grand public. Son utilisation a pour objectif d’évaluer la santé globale de votre site et de mettre le doigt sur les éléments à améliorer. 📈

Google Analytics utilise un ensemble de cookies pour collecter des informations et générer des statistiques d’utilisation du site sans identifier personnellement les visiteurs.

On ne devient pas la plateforme d’analyse numéro un au monde sans quelques avantages clés. Google Analytics possède de nombreuses fonctionnalités utiles qui font le bonheur des propriétaires de sites web depuis des années.

L’une des ses meilleures caractéristiques est son rapport en temps réel. Cela vous permet d’explorer des informations sur le comportement des utilisateurs minute par minute ainsi qu’une analyse du taux de rebond, qui vous donne un aperçu du nombre de personnes qui quittent votre site immédiatement.

C’est comme un distributeur automatique de confiseries et un chef cuisinier : avec un distributeur automatique, le consommateur obtient simplement le produit proposé, il n’a aucune influence sur les ingrédients ni sur le goût du produit. En revanche, un chef cuisinier sera à l’écoute et pourra s’adapter aux envies du consommateur.

Matomo

Matomo est une plateforme d’analyse web qui était auparavant connue sous le nom de Piwik Analytics. Piwik a démarré en 2007 mais a changé de nom pour devenir Matomo en 2018.

C’est une alternative à Google Analytics, il s’agit d’une plateforme open source mise à jour par une communauté de développeurs c’est-à-dire que le créateur de ce logiciel donne le droit aux internautes de l’utiliser.

Matomo présente de nombreux avantages impressionnants. C’est pourquoi elle a gagné tant de popularité depuis son « rebranding » il y a quelques années. 

Lorsqu’il s’agit de savoir comment les gens utilisent votre site, Matomo excelle grâce à quelques fonctionnalités mémorables : il fournit des informations sur les pages visitées par chaque utilisateur individuel, permet de suivre la résolution d’écran des visiteurs de votre site web, ainsi que les liens sur lesquels ils ont cliqués et les fichiers qu’ils ont pus télécharger.

Cela peut vous aider à déterminer où va la majeure partie de votre trafic et quelles sont les pages qui font un flop auprès du public cible. 🎯 

Similitude entre Google Analytics et Matomo

Ces deux services sont largement adoptés et faciles à utiliser. 

Ils s’intègrent également facilement à WordPress, le CMS le plus populaire au monde. 🌍 

Nous ne sommes pas là pour vous dire quel service est le meilleur entre les deux, car il faut être subjectif. Des entreprises différentes ont forcément des besoins différents, et si Google Analytics peut être plus attrayant pour une entreprise, les fonctionnalités de Matomo peuvent parfaitement convenir à une autre.

Vous n’arrivez pas à décider quelle est la meilleure plateforme d’analyse pour vos besoins ?

Contactez-nous !

Clé de Fa - Moana

Moana Duché

Stagiaire projet
Clé de Fa - Le blog conseil - PHP8

Utiliser la bonne version PHP pour son site

Petit préambule

Vous avez un site Internet ? Bien. Imaginons que votre site est une voiture. Pour la garer, vous avez besoin d’une place de parking. C’est l’équivalent du serveur pour votre site. L’URL (https://votresite.com), c’est sa plaque d’immatriculation.

Pour transformer votre place de parking en un garage plus sécurisé, qui protège votre voiture des intempéries, vous avez utilisé le certificat SSL, ce qui se traduit par l’ajout du S à votre URL : http:// est devenu https://
Clé de Fa - Voiture à l'abri

Vous souhaitez un garage qui ferme à clé ?
Vous pouvez opter pour le certificat SSL payant.

Le langage PHP

Pour arriver sur votre site, un visiteur va taper l’URL de votre site dans son navigateur.


Pour que votre site s’affiche, il prend une route. Cette route nécessite un entretien et est régulièrement perfectionnée. 

Si votre site a été construit avec WordPress, alors le langage PHP est utilisé. C’est quoi ce langage ? 

PHP (qui est un acronyme récursif pour PHP Hypertext Preprocessor) est un langage de scripts généraliste et Open Source, spécialement conçu pour le développement d’applications web. Il peut être intégré facilement au HTML.

Clé de Fa - PHP
Source: https://www.php.net/manual/fr/intro-whatis.php

Les évolutions du Web et donc du PHP

La route qui permet l’affichage de votre site sur l’écran d’un utilisateur, suit des évolutions techniques, qui permettent par exemple des temps de chargement de plus en plus rapides, pour du contenu de plus en plus lourd.
Il y a quelques années, personne n’aurait tenté de mettre en ligne une vidéo en Full HD, encore moins en 4K ! Aujourd’hui il est possible d’obtenir un affichage qui contient de nombreux paramètres et qui engendre de nombreux calculs, comme le calcul d’un itinéraire en passant par les points A, B et C. 

Depuis le milieu des années 90, de nouvelles versions de PHP sortent régulièrement et suivent ou permettent les évolutions du Web. Chaque nouvelle version est plus performante que la précédente. Votre site sera plus rapide avec une version plus récente. C’est comme passer d’un chemin de terre à une route goudronnée, ou à une route plus large : on gagne en confort, en vitesse.

Lorsque vous avez commandé votre hébergement auprès de votre fournisseur, et installé votre site, votre serveur a très probablement été configuré avec la version PHP la plus usitée à ce moment. 

Par exemple, si votre site a été construit début 2016, il a probablement été configuré avec la version 5 de PHP, comme plus de 90% des sites utilisant PHP à ce moment et même si PHP 7 était déjà disponible depuis décembre 2015 (la version de PHP 6.0 n’a jamais vu le jour).

Chaque version doit être entretenue par les développeurs de chez PHP car oui, PHP est une entreprise !  

Clé de Fa - Maintenance

PHP maintient ses versions stables durant 3 ans, laissant simultanément 3 versions disponibles. 

La version 5.6, initialisée en août 2014 n’est donc plus maintenue depuis décembre 2018. Et la version 7.4 ayant été rendue disponible en novembre 2019 ne sera plus maintenue… à la fin du mois de novembre 2022 !!!

C’est comme lorsque vous achetez un nouvel ordinateur. Il est vendu avec un système d’exploitation : Windows pour les PC, OS pour les Mac. La version installée est celle qui correspond à celle en vigueur à la sortie d’usine de l’ordinateur. 

Si vous avez acheté votre ordinateur en 2020, Windows 10 était installé. Depuis octobre 2021, Windows 11 est disponible. Mais vous pouvez faire le choix de rester sur la version 10 si vous le désirez. Cette version continue à être maintenue. Si vous êtes resté sur Windows 8.1, alors votre système d’exploitation ne sera plus maintenu dans quelques mois (janvier 2023). 

La maintenance du support Windows 8.1 touche à sa fin. ©Windows

Pour connaître les dates des fins de maintenance, ce site vous sera utile : https://endoflife.date/ :
Par exemple, pour connaitre la fin de la maintenance des versions de Windows : https://endoflife.date/windows
ou pour les versions PHP :
https://endoflife.date/php

Ce que ça induit côté hébergeur

Les hébergeurs disposent donc de 3 versions PHP proposables à leur clients.
Ils n’intègrent pas toutes les nouvelles versions en même temps et ne retirent pas non plus toutes les anciennes versions.

Par exemple, OVH propose encore la version 7.4, et déjà la version 8.1. alors que d’autres comme HostEurope arrêtent de proposer la version 7.4, et d’autres comme O2Switch proposent toujours la version 4.4 !

CLé de Fa - logo php 8
À l’instar du langage, l’image de PHP évolue. Voici son nouveau logo !

Mais attention, même si une version ancienne est proposée, cette version n’est plus maintenue stable par PHP, votre site ne sera donc ni en sécurité, ni performant !

Ce que ça induit de votre côté

Les versions les plus anciennes sont donc retirées et votre site doit évoluer pour être compatible avec la version PHP vers laquelle il va passer. 

Le jour où votre hébergeur supprime la version PHP sur laquelle votre site est resté, votre site basculera forcément sur la version de PHP disponible et risque de se casser s’il n’est pas compatible. Il vaut donc mieux anticiper…

Il y a des évolutions mineures : le passage de X.2 à X.4, qui n’engendrent pas un grand risque d’erreur et des évolutions majeures, le passage de 7.4 à 8.0, où le risque est très grand. 

Que faire ? 

Ou : comment rendre votre site compatible à une version PHP supérieure ?

C’est notamment la raison pour laquelle votre site doit être maintenu à jour. 

Si vous utilisez WordPress : votre thème, votre version de WordPress, vos extensions doivent être à jour. Sinon, lors du passage à la version PHP supérieure, votre site risque de vous afficher ce message d’erreur : « Il y a eu une erreur critique sur votre site web », vous empêchant tout accès, et à votre site, et à votre back office. La panade.

Clé de Fa - Erreur critique

Donc, dans un premier temps, votre site Internet doit être mis à jour. 

Ensuite, il est possible de migrer votre site sur un serveur test qui est dans la version PHP supérieure pour vérifier et corriger les erreurs potentiellement engendrées par ce nouvel environnement technique. 

Une fois prêt, votre site peut être installé sur son serveur d’origine, passé dans la version correcte de PHP ! 

Dernière petite précision : c’est bien moins coûteux de maintenir un site à jour que de faire une intervention pour récupérer un site cassé ! 😉

Clé de Fa - entretien

Entretenez votre voiture, vous prolongerez sa durée de vie !  

Besoin de mettre votre site à jour ? De checker vos versions PHP ?

clé de fa - équipe - maud

Maud Collot

Cheffe de projet Clé de Fa
Clé de Fa - Vœux Clé de Fa 2022

Anticiper ses vœux de fin d’année : pourquoi et comment ?

La fin d’année approche à grands pas… Autrement dit, il est déjà temps de réfléchir à la conception de vos vœux clients / collaborateurs ! 🎁

Mais pourquoi s’y prendre à l’avance et surtout, comment faire pour bien anticiper ?

Chez Clé de Fa, les vœux de fin (et début) d’année, ça nous connaît ! Voici nos astuces pour anticiper la réalisation de ces derniers.

Faire le plein d’idées créatives

Eh oui ! s’y prendre en avance permet déjà de collecter au fur et à mesure les idées qui vous plaisent, de faire le point sur les vœux que vous avez déjà réalisés les années précédentes… Mais aussi de retrouver les vœux qui vous ont été envoyés et qui ont marqué votre esprit !

Voici déjà une première étape qui facilitera la réflexion autour de la forme que prendront vos vœux cette année.

Cartes à gratter, chocolats, cocottes … de nos jours les vœux peuvent prendre plusieurs formes, représenter vos produits ou services et respecter vos valeurs…

Faire la liste des personnes à qui vous allez transmettre vos voeux

À qui allez-vous transmettre vos voeux ?
Si il y a bien quelques chose de gênant, c’est de se rendre compte, une fois tout envoyé, que l’on a oublié, tel client ou tel fournisseur 😱

Préparez votre liste à l’avance, car une fois vos cartes imprimées et vos vœux fabriqués, vous devrez fournir la liste, noms et adresses compris aux personnes qui s’occuperont de l’envoi.

Réfléchir au message transmis

La deuxième étape est de réfléchir à ce que vous souhaitez transmettre au travers de vos vœux. Vous souhaitez : 

  • Annoncer une nouveauté (ouverture, nouvelle identité, nouvelle activité) ?
  • Présenter vos collaborateurs ?
  • Mettre en lumière vos valeurs et votre RSE ?
  • Présenter un produit/service phare de votre entreprise ?

Vous poser ces questions vous permettra d’affiner votre message. 

Félicitations, vous avez déjà fait 50% du travail ! 😉

Anticiper les délais

Penser à vos vœux en avance vous permet surtout d’anticiper les différents délais qui s’accumulent de la conception à l’envoi, en passant par la fabrication. 

On vous explique :

Délais de conception (votre agence / studio)

Il est important de prendre en compte les délais de conception et de mise en page de vos vœux. Car en effet, bien que votre agence, votre studio ou votre graphiste soit réactif, il est nécessaire de tenir compte des allers-retours pour toute modification, du temps de validation et de préparation du fichier final.

Délais de fabrication (imprimeurs, fournisseurs…)

Une fois la mise en page de vos vœux terminée, il est l’heure d’envoyer en fabrication. Et à cette étape, les délais peuvent grandement fluctuer.

Cle de Fa Imprimeur et respect des délais

Quiproquos, problèmes d’impression, météo, grève des transports, pénurie de matières premières, les facteurs qui peuvent rallonger les délais sont multiples et deviennent exponentiels en fin d’année.

On peut passer d’une semaine de fabrication à trois en fonction de la quantité mais aussi du format (plus le format est spécifique et plus les délais s’allongent !)

Délais d’envoi / expédition

Également, il est nécessaire d’anticiper les délais d’envoi. Selon votre localisation, la taille du colis, le mode d’expédition… Là aussi, cela peut évoluer.

Anticiper vous permettra d’être sûr que vos clients et collaborateurs recevront vos vœux sur leur bureau avant les congés de fin d’année.

Vos propres délais !

Car oui, votre agenda est sûrement déjà très chargé en cette fin d’année. Il est donc nécessaire que votre projet de vœux soit géré efficacement. Cela vous permettra d’être le plus serein possible et d’accomplir vos autres projets pour finir l’année en beauté !

Pour chaque délai, plus vous vous y prenez tôt, plus votre projet sera pris suffisamment tôt chez les différentes intervenants/prestataires et plus vous serez dans les temps, et donc serein pour transmettre vos vœux ! 

En conclusion, si vous n’avez toujours pas réfléchi à vos vœux ou cadeaux de fin d’année, c’est le moment ! Et nous serions ravis de vous aider à les concevoir 😊

clé de fa - équipe

Jade Kornig

Cheffe de projet Clé de Fa
Clé de Fa - Charte graphique

Charte graphique : un indispensable !

La charte graphique est un document, souvent livrée en même temps que votre logotype. Elle peut comporter quelques pages, ou bien une cinquantaine.

Lorsque vous avez des besoins en communication, votre prestataire est susceptible de vous la demander.

Mais en réalité, à quoi sert vraiment une charte graphique ? Et est-ce que c’est important, même si vous êtes une petite structure ?

Que contient la charte graphique ?

Reprenons les bases. Une charte graphique est un document de plusieurs pages qui reprend les instructions propres à votre identité visuelle. On peut y retrouver :

  • Le logo et ses variantes (logo condensé, logo noir & blanc…)
  • Les couleurs (CMJN, RVB, hexadécimal et même Pantone !)
  • Les typographies primaires et secondaires
  • Les éléments graphiques complémentaires (puces spécifiques, illustrations, motifs, icônes…)
  • Les tailles minimum du logo selon les supports (print, web…)
  • La zone de protection du logo
  • Les interdictions (déformations, changements de couleur…)
  • L’application du logo sur des fonds spécifiques, etc.
  • Et bien d’autres règles d’utilisation si besoin

Elle peut contenir uniquement le strict nécessaire et ne faire que quelques pages, ou au contraire être exhaustive et s’étendre sur bien plus de pages.

Clé de Fa-Charte-graphique-orange
Exemple : le sommaire de la charte graphique Orange reprenant des éléments listés ci-dessus.

Pourquoi (et pour qui) la charte graphique est importante ?

Pour vos prestataires

Votre graphiste ou votre studio de création vient de finaliser votre nouvelle identité visuelle. Il vous livre un logo, et une charte graphique complète.

Pour la suite, vous prévoyez de faire fabriquer une superbe enseigne chez le fabricant X, de faire personnaliser des jolis polos pour votre équipe chez le fabricant Y, et de concevoir des cartes de visite chez l’agence Z.

Ces 3 prestataires X, Y et Z auront chacun besoin de votre logo et des informations, couleurs, règles d’utilisation pour réaliser la prestation.

Vous pourrez donc transmettre à X, Y et Z votre logo et votre charte afin de faciliter ces échanges !

Cela évite de multiplier les allers-retours entre le prestataire et vous (donc plus d’efficacité) et permet d’éviter tout malentendu sur les couleurs/typographies (votre logo sur les polos devrait donc avoir une couleur similaire au logo de votre enseigne).

Pour vos collaborateurs

Il est aussi très utile de transmettre une charte graphique à vos collaborateurs. Elle établit les codes graphiques de l’entreprise, et leur permet d’enregistrer sur leur poste de travail les typographies, les couleurs et de garder en tête les règles d’utilisation du logo.

Pensez-y : ils pourraient en avoir besoin pour rédiger un mail, un rapport, une note interne avec les bonnes polices, couleurs, avec le bon logo. Car même en interne, il est important d’avoir des document cohérents et harmonieux, c’est la base du corporate ! 😊

Pour des partenaires externes

Mention dans un journal, sponsorisation lors d’un évènement… Vous devez pouvoir transmettre à n’importe quelle structure le « mode d’emploi » de votre identité, afin que votre image de marque soit bien respectée et tout simplement pour faciliter les échanges avec vos partenaires !

Établir votre image de marque

Voyons maintenant un peu plus loin que la simple utilisation de la charte.

En effet, maintenant que les règles sont établies, tous vos supports de communication suivront la même ligne directrice et auront donc une meilleure cohérence graphique.

Votre image de marque, appelée communément Branding, sera d’autant plus ancrée et forte.

Vos clients sauront donc plus facilement vous identifier, et une identité graphique respectée apporte un sentiment de confiance envers votre entreprise, vos produits et services !

Clé de Fa - gif britney

Exemple : si vos cartes de visites sont vertes et que votre site internet est rose, votre client ou prospect aura l’impression de ne pas être au bon endroit.

Et là… c’est la confusion.

En conclusion

Petite ou grande entreprise, la charte graphique est un outil très important, qui doit reprendre a minima les éléments de l’identité (couleurs, typographies, variantes du logo), et cela même si vous êtes une petite entreprise !

Car avoir un joli logo, c’est bien, mais pouvoir l’utiliser de manière efficace et cohérente sur tous vos supports, c’est mieux !

LRSCPASS épisode 3 - Clé de Fa

LRCPSS Ep3 : Les statistiques des réseaux sociaux

Les réseaux sociaux sont devenus incontournables dans notre vie quotidienne. Ils se sont aussi imposés comme des outils de communication essentiels au développement des entreprises qui les utilisent pour promouvoir leurs services et vendre leurs produits. 

Chez Clé de Fa, nous avons mis en place la série «Les réseaux sociaux c’est pas si simple !» pour vous montrer en quoi la communication professionnelle est bien plus complexe qu’il n’y paraît !

Après avoir évoqué les algorithmes des réseaux sociaux, ainsi que les différents droits d’auteurs, nous allons parler des statistiques, qui sont très importantes pour élaborer votre stratégie digitale !

Aujourd’hui, tous les réseaux sociaux mettent à disposition les statistiques de chacun des comptes. Mais quel peut être l’intérêt pour une entreprise de les connaître et de les étudier ?
Clé de Fa - LRCPSS Ep3 : Les statistiques des réseaux sociaux

À quoi ça sert ?

Les statistiques des réseaux sociaux permettent d’en apprendre plus sur la communauté de votre compte et notamment leurs comportements avec le contenu que vous proposez. Vous pourrez analyser ces données et ainsi suivre la bonne santé de vos comptes, vérifier que vos abonnés cliquent sur les liens de redirection vers votre site, mesurer l’impact de vos campagnes publicitaires, collaborations, refonte, nouveaux produits… et adapter votre stratégie digitale si besoin.  Ces statistiques vous servent à effectuer le suivi de vos KPIs, en évaluant les retombées et en ajustant vos actions.
Clé de Fa - LRCPSS Ep3 : Les statistiques des réseaux sociaux

Comment y accéder ?

Facebook

Il faut posséder une page Facebook Entreprise, ensuite :
  • cliquer sur le gestionnaire de la page ;
  • sur l’onglet Statistiques pour accéder à la vue d’ensemble.
On y trouve les mentions j’aime, la portée des publications, l’engagement…  Plus bas, on retrouve les 5 dernières publications, et enfin, les pages à surveiller.  Vous pourrez ajouter les pages de vos concurrents afin de comparer leurs statistiques aux vôtres, sans qu’ils en soient informés. 🕵️ Cependant, le système de calcul et d’interprétation des statistiques est mis à jour très régulièrement. Il est possible que l’interface que vous avez utilisée il y a quelques mois soit maintenant très différente, avec de nouvelles méthodes de calculs. Chez Clé de Fa, nous effectuons une veille constante de ces méthodes et de ces changements afin de vous apporter la meilleure expertise.  Le petit + : Les statistiques Facebook sont exportables sous Excel ou CSV.
Clé de Fa - LRCPSS Ep3 : Les statistiques des réseaux sociaux

Instagram

Les statistiques d’Instagram sont disponibles uniquement pour les comptes professionnels. 
  • allez sur votre profil ;
  • cliquez sur les paramètres en haut à droite et vous verrez le menu Statistiques ;
  • vous accéderez à une première vue d’ensemble ;
  • cliquez sur les flèches des différents onglets pour obtenir des informations plus détaillées.
On peut également voir les statistiques d’une publication en allant directement sur celle-ci puis en cliquant sur le bouton “voir les statistiques”.  Néanmoins, certaines statistiques sont limitées dans le temps (maximum 90 jours).
Clé de Fa - LRCPSS Ep3 : Les statistiques des réseaux sociaux
Clé de Fa - LRCPSS Ep3 : Les statistiques des réseaux sociaux

LinkedIn

Vous pourrez collecter des données intéressantes sur vos followers dans l’onglet Analytics de votre profil LinkedIn. Les informations se répartissent en 3 catégories : 
  • Nouvelles : les clics, interactions, l’engagement, etc.
  • Abonnés : leur nombre total, ainsi que les statistiques de ceux acquis par de la publicité, si vous en avez fait. 
  • Visiteurs : les personnes qui ont visité votre page, leurs clics et d’autres données démographiques.
Clé de Fa - LRCPSS Ep3 : Les statistiques des réseaux sociaux

Twitter

Pour accéder au tableau de bord Activité de Twitter à partir d’un ordinateur, il faut : 
  • vous connecter à Twitter Analytics avec vos identifiants ; 
  • vous accéderez à l’activité de vos tweets en temps réel. 
C’est plus simple sur l’application pour smartphones, puisqu’il suffit de cliquer sur l’icône Statistiques directement depuis vos tweets. Vous verrez le nombre de personnes qui ont vu votre tweet, les personnes qui ont interagi avec ainsi que la nature de leur interaction.
Clé de Fa - capture écran twitter

Comment mesurer vos résultats ?

L’engagement

L’engagement, c’est le nombre total de fois qu’un utilisateur a interagi avec la publication. Cela tient donc compte des likes, commentaires, retweets, partages…  Cela permet de voir si votre communauté est active et si elle réagit à votre contenu.

La couverture et l’impression

La couverture correspond au nombre de personnes qui ont vu votre publication. C’est donc un indicateur important à prendre en considération pour juger de l’impact réel de votre compte car tous les utilisateurs qui voient votre publication n’interagissent pas avec.

Les impressions correspondent au nombre total de fois que vos publications ont été vues. Elles sont utiles notamment pour analyser les retours obtenus après une campagne de publicité.

Les minutes vues

Le temps passé sur des vidéos partagées est également très important pour les statistiques, notamment avec YouTube et le petit nouveau TikTok, car il permet de voir combien de temps en moyenne les utilisateurs restent sur ce type de contenu et de comprendre s’il est pertinent pour votre cible. 
Clé de Fa - capture écran YouTube
Utilisez les statistiques pour analyser les performances de vos publications et créez vos prochains contenus en conséquence de vos résultats. Déterminez quand poster et à quelle fréquence en observant l’activité de vos abonnés. Le but est avant tout de satisfaire votre cœur de cible et vous assurer qu’elle s’intéresse à votre marque.

Que dit la loi sur l’utilisation de ces données ?

Toutes les informations recueillies sont soumises au RGPD depuis mai 2018 et les directives 2021 de la CNIL. Les sites Internet, comme les réseaux sociaux, ont désormais l’obligation de recueillir le consentement des utilisateurs afin de pouvoir collecter ces informations. De plus, Apple a inclus, en 2021, de nouveaux réglages de confidentialité via l’iOS 14.5 afin que ses clients aient un meilleur contrôle sur l’utilisation de leurs données personnelles, ce qui a impacté mondialement la collecte de données et donc les statistiques liées à Internet.  Encore trop peu d’entreprises portent un réel intérêt  pour l’optimisation de leur stratégie digitale via les statistiques de leurs réseaux sociaux. En mesurant et comprenant ces résultats, vous pourrez dépasser la concurrence !

En analysant vos statistiques, vous pouvez améliorer vos résultats, augmenter l’engagement de votre cible et donc déjouer les algorithmes des réseaux sociaux !  

Vous souhaitez apprendre à mieux comprendre les comportements de vos clients sur les réseaux sociaux ? Nous pouvons vous aider à analyser vos statistiques, contactez-nous ! 

Qu’en est-il du contenu sponsorisé ? Influe-t-il sur les statistiques et les algorithmes des réseaux sociaux ? Oui ! On vous l’explique dans un prochain article.

Clé de Fa- Nos applications coup de ❤️ #02 - Noisli

Nos applications coup de ❤️ #02 – Noisli

Chez Clé de Fa nous avons décidé de vous partager les applications et logiciels préférés que nous utilisons au quotidien, en équipe ou individuellement et qui nous aident à mieux produire ensemble ! ❤️

Vous aussi, vous aimez travailler avec un fond sonore ? Mais pas trop entraînant quand même, pour ne pas prendre le risque de vous retrouver à chanter du Britney en plein milieu de l’open space ?

C’est le moment de découvrir une autre appli coup de ❤️, Noisli !

Noisli, c'est quoi ?

Noisli, à prononcer “noïseli” (de l’anglais “noisely”, qui signifie “bruyant”), est une application (ou extension Chrome selon vos préférences) de sons personnalisables.

L’interface est très simple : choisissez une playlist pré-définie, ou composez votre propre ambiance avec des sons d’orage, de crépitement de feu, de vagues…

Et ça ressemble à ça :

Clé de Fa- Nos applications coup de ❤️ #02 - Noisli
Certains bruits plus complexes sont disponibles avec une version payante, mais la version gratuite offre déjà un large choix. Les sons sont assez réalistes et de bonne qualité.

Personnellement, j’utilise l’extension Chrome pour me détendre, ou pour me concentrer au travail avec un fond sonore calme et apaisant. Certains peuvent même l’utiliser pour s’endormir ! 💤

Fonctionnalités utiles

  • Le mix & match qui permet littéralement de combiner tous les sons disponibles, de régler l’intensité de chacun, et de fabriquer le son qui nous convient le mieux.
  • Le minuteur peut être déclenché pour des sessions de travail d’une durée précise. Pour les adeptes de la méthode Pomodoro (on vous en parle ici !), vous pouvez donc programmer des sessions de 20mn de pleine productivité. Le fond sonore s’arrêtera tranquillement lorsque le temps sera écoulé.
  • La possibilité d’enregistrer ses playlists “sur-mesure” pour les retrouver plus tard ! Cela permet de gagner du temps et de se mettre directement dans l’ambiance.
Clé de Fa - nos application coup de coeur

Nos applications coup de ❤️ #01 – Smash

Chez Clé de Fa nous avons décidé de vous partager les applications et logiciels préférés que nous utilisons au quotidien, en équipe ou individuellement et qui nous aident à mieux produire ensemble ! ❤️

Dans ce premier épisode des applications coup de ❤️, nous allons parler de FICHIERS LOURDS. Oui, oui, ces fichiers beaucoup trop lourds pour passer en simple pièce jointe d’un mail. Du coup, vous tentez le tout pour le tout : vous le compressez, vous le re-compressez, vous essayez de réduire la taille des images, dans l’ultime espoir que ça passe. Mais rien n’y fait : votre vidéo ou votre présentation de 98 pages est encore beaucoup trop lourde. Votre mail, urgent, ne partira pas avec un fichier de cette taille. Et ça, c’est pas cool.

Et sinon, vous connaissez les sites de transferts de fichiers ?

Ce sont des sites sur lesquels vous pouvez déposer vos fichiers à transférer. Ils sont alors hébergés sur une durée courte (en général 7 jours) pour que votre destinataire ait le temps de les télécharger via une URL.

Vous avez sans doute déjà entendu parler de WeTransfer, très connu dans ce domaine. Mais nous, celui qu’on aime particulièrement… c’est Smash.

Smash, c’est quoi ?

C’est une application française 🇫🇷 100% RGPD, avec des serveurs qui ne sont donc pas à l’autre bout du monde, c’est une solution gratuite, sécurisée et accessible à tous.

Le + : Smash permet d’envoyer des fichiers sans limite de taille. En plus, vous pouvez même personnaliser le lien que vous envoyez !

Son interface est vraiment simple d’utilisation.

Cle de Fa - nos application coup de cœur
Il suffit de cliquer sur son fichier dans son explorateur ou finder et de le déposer sur le gros bouton S. Si vous n’êtes pas adepte du “drag and drop” (tirer & déposer en français), cliquez simplement sur le gros bouton S qui vous ouvrira votre explorateur ou Finder.

Smash est un indispensable chez nous, lorsque nous vous livrons tous types de fichiers ou bien quand nous communiquons des fichiers de création lourds avec nos fournisseurs et imprimeurs.

C’est bien simple : à l’agence, on l’utilise au moins 1 fois par jour !

Bonus : avec la version payante, vous pouvez totalement personnaliser l’interface pour lui donner l’image de votre entreprise 👍

Alors, prenez votre gros fichier, déposez-le sur Smash et vous n’aurez plus qu’à envoyer le lien de téléchargement à votre destinataire. C’est quand même bien plus facile, non ?

Et vous, c’est quoi votre astuce pour les fichiers lourds ?

clé de fa - équipe

Jade Kornig

Cheffe de projet Clé de Fa
Cle de Fa Couleurs RVB ou CMJN : que choisir ?

Couleurs RVB ou CMJN : que choisir ?

RVB et CMJN… ces termes qui peuvent paraître très complexes… et pourtant, rien de plus simple !

Le studio décrypte pour vous :

RVB

Le RVB (Rouge, Vert, bleu) ou RGB (red, Green, Blue) en anglais est le mode colorimétrique utilisé par défaut sur les écrans d’ordinateur. L’affichage des couleurs dépend de la configuration de votre écran. Sur deux écrans différents, les couleurs affichées peuvent avoir un rendu différent même si les nuances sont respectées.

Le RVB n’est pas du tout adapté à l’impression, les couleurs affichées sur l’écran n’auront pas le même rendu sur papier une fois imprimées.

CMJN

La quadrichromie ou CMJN (Cyan, Magenta, Jaune, Noir) (CMYK en anglais) est le mode colorimétrique destiné à l’impression. Il permet de reproduire une large palette de couleurs en mélangeant les 3 couleurs primaires : le cyan, le magenta et le jaune. On ajoute le noir à la fin du processus d’impression.

Astuce : pensez aux différentes cartouches de votre imprimante : Cyan / Magenta / Jaune / Noir. Vous savez maintenant que les couleurs CMJN sont destinées à l’impression uniquement !

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Emeline Lacombled

Cheffe de projet