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Violences conjugales, l’entreprise peut aider !

Le 25 novembre a été choisi par l’ONU (Organisation des Nations Unies) en 1999 comme Journée internationale pour l’élimination de la violence à l’égard des femmes, en mémoire des sœurs Mirabal, engagées contre la dictature en République dominicaine, emprisonnées et torturées suite à leurs actes militants.

Affiche du gouvernement à l'occasion de la lutte contre les violences faites aux femmes

Quelques chiffres percutants :

  • 1 femme sur 3 dans le monde est victime de violence
  • 225 000 femmes par an, entre 18 et 75 ans, sont victimes de violences physiques et/ou sexuelles commises par leur conjoint ou ex-conjoint
  • 7 femmes victimes sur 10 sont salariées 
  • 143 décès en 2021 (122 femmes et 21 hommes) soit une hausse de 20% par rapport à 2020
  • 78% des faits ont été commis au domicile du couple, de la victime ou de l’auteur
  • Les victimes représentent 85% de femmes et 32% d’entre elles étaient déjà victimes de violences antérieures. 
  • Seules 3 des victimes avaient pu obtenir les dispositifs de protection mis en place forces de l’ordre

Au CJD : 

À cette occasion, parmi les idées innovantes, le CJD d’Amiens, présidé par Louis Cantet,  a participé à une réunion à destination des entreprises locales le 24 novembre à la NORIAP à Boves, sur le thème suivant : « Le rôle des entreprises dans la prévention et le repérage des violences conjugales : comment agir ? »

Fanny Souchon a été invitée par Claire QUESNEL – Directrice régionale déléguée aux droits des femmes et à l’égalité avec l’animation de Jean-Claude ESTER – Délégué départemental aux droits des femmes et à l’égalité de la Direction Départementale de l’Emploi, du Travail et des Solidarités –  pour sensibiliser les entreprises
Réunion sur la prévention des violences

D’après le rapport, qui analyse les expériences de violences conjugales subies par les salarié.es en s’appuyant sur les réponses de 40 000 sondé.es dans 6 pays d’Europe, 2 personnes sur 10 ont déclaré avoir été victimes de violences conjugales. 

Seulement 37 % des victimes de violences conjugales déclarent avoir discuté avec un collègue de ce qu’ils ou elles subissaient et que plus de la moitié ont eu des problèmes au travail, comme des retards et des faits d’absentéisme et/ou de présentéisme.

Cela signifie donc que tout employeur a été, est ou sera témoin de la situation de ses salarié.es.

Que peut faire l’entreprise ?

Voici quelques conseils que l’entreprise peut mettre en application afin de venir en aide à ses employé.es : 

  • Sensibiliser (messages d’informations, formations) : créer un réseau de confiance 
  • Mettre en place une assistante sociale ( informer sur les droits, mettre en relation avec les bonnes institutions, et surtout, faciliter la vie professionnelle)
  • Etre attentif (absentéisme, retards, baisse de la productivité, fatigue, anxiété…) 
  • Faciliter le quotidien de ses collaborateurs (horaires flexibles, congés spécifiques, modalités de travail, régime de protection, mutation, véhicule professionnel, téléphone professionnel…) 
  • Débloquer l’épargne salariale (se reloger, aide au retour à l’emploi, chômage, allocations…)
  • Exiger que le versement de salaire se fasse sur un compte pour lequel le.a salarié.e est titulaire
  • Permettre au salarié.e de démissionner avec des indemnités de licenciement pour s’éloigner de son domicile

Et bien d’autres encore… 

Et chez Clé de Fa ?

Chez Clé de Fa nous avons décidé de mettre à votre disposition une affiche que vous pourrez imprimer et accrocher dans vos locaux ! 

Ici on s’engage à soutenir les salarié.e.s. L’objectif étant d’instaurer une safe place (lieu de confiance) pour vos salarié.e.s victimes de violences.

Affiches Clé de Fa
À accrocher dans vos locaux !

Les numéros et outils à connaître : 

Il est important de connaître quelques outils qui peuvent sauver des vies.
Il existe un numéro d’aide anonyme ainsi que des pages internet dédiée à la lutte contre les violences sexistes, ces outils représentent des moyens d’aide et d’action pour les professionnels susceptibles d’intervenir auprès des victimes.
Pages d’informations indispensables pour agir contre les violences conjugales : 
Aider et agir contre les violences !
À qui s’adresser si besoin d’aide ?
Numéro national

Contactez des associations qui peuvent vous aider :

Fete Femmes Egalité Emploi 

FETE est constituée d’une association loi 1901 et d’une société coopérative d’intérêt collectif (SCIC). Son objectif est de faire avancer l’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes dans toutes ses composantes.

Pour cela, elle met en place des actions en direction de différents publics : entreprises, syndicats, collèges, lycées, collectivités territoriales, professionnel·le·s de l’emploi et de la formation.

La Fédération nationale solidarité femmes (FNSF)

La FNSF vise à agir avec les femmes pour leurs droits à la liberté, l’égalité et l’intégrité. Elle mène une action pour les accompagner vers la sortie des violences et l’autonomie et à faire reconnaître les violences faites aux femmes comme une des manifestations des inégalités persistantes entre les femmes et les hommes. 

Les gestes à reconnaître :

Le point noir sur la main : 
Ce geste signifie « Je suis victime de violences, j’ai besoin d’aide, et il est difficile pour moi d’en parler librement »
Le pouce caché dans la main : 
Un geste simple et discret que toute personne qui s’estime en danger à cause de violences domestiques peut faire pour alerter sur sa situation.
Clé de Fa - Moana

Moana Duché

Stagiaire projet
Clé de Fa - Le blog conseil - PHP8

Utiliser la bonne version PHP pour son site

Petit préambule

Vous avez un site Internet ? Bien. Imaginons que votre site est une voiture. Pour la garer, vous avez besoin d’une place de parking. C’est l’équivalent du serveur pour votre site. L’URL (https://votresite.com), c’est sa plaque d’immatriculation.

Pour transformer votre place de parking en un garage plus sécurisé, qui protège votre voiture des intempéries, vous avez utilisé le certificat SSL, ce qui se traduit par l’ajout du S à votre URL : http:// est devenu https://
Clé de Fa - Voiture à l'abri

Vous souhaitez un garage qui ferme à clé ?
Vous pouvez opter pour le certificat SSL payant.

Le langage PHP

Pour arriver sur votre site, un visiteur va taper l’URL de votre site dans son navigateur.


Pour que votre site s’affiche, il prend une route. Cette route nécessite un entretien et est régulièrement perfectionnée. 

Si votre site a été construit avec WordPress, alors le langage PHP est utilisé. C’est quoi ce langage ? 

PHP (qui est un acronyme récursif pour PHP Hypertext Preprocessor) est un langage de scripts généraliste et Open Source, spécialement conçu pour le développement d’applications web. Il peut être intégré facilement au HTML.

Clé de Fa - PHP
Source: https://www.php.net/manual/fr/intro-whatis.php

Les évolutions du Web et donc du PHP

La route qui permet l’affichage de votre site sur l’écran d’un utilisateur, suit des évolutions techniques, qui permettent par exemple des temps de chargement de plus en plus rapides, pour du contenu de plus en plus lourd.
Il y a quelques années, personne n’aurait tenté de mettre en ligne une vidéo en Full HD, encore moins en 4K ! Aujourd’hui il est possible d’obtenir un affichage qui contient de nombreux paramètres et qui engendre de nombreux calculs, comme le calcul d’un itinéraire en passant par les points A, B et C. 

Depuis le milieu des années 90, de nouvelles versions de PHP sortent régulièrement et suivent ou permettent les évolutions du Web. Chaque nouvelle version est plus performante que la précédente. Votre site sera plus rapide avec une version plus récente. C’est comme passer d’un chemin de terre à une route goudronnée, ou à une route plus large : on gagne en confort, en vitesse.

Lorsque vous avez commandé votre hébergement auprès de votre fournisseur, et installé votre site, votre serveur a très probablement été configuré avec la version PHP la plus usitée à ce moment. 

Par exemple, si votre site a été construit début 2016, il a probablement été configuré avec la version 5 de PHP, comme plus de 90% des sites utilisant PHP à ce moment et même si PHP 7 était déjà disponible depuis décembre 2015 (la version de PHP 6.0 n’a jamais vu le jour).

Chaque version doit être entretenue par les développeurs de chez PHP car oui, PHP est une entreprise !  

Clé de Fa - Maintenance

PHP maintient ses versions stables durant 3 ans, laissant simultanément 3 versions disponibles. 

La version 5.6, initialisée en août 2014 n’est donc plus maintenue depuis décembre 2018. Et la version 7.4 ayant été rendue disponible en novembre 2019 ne sera plus maintenue… à la fin du mois de novembre 2022 !!!

C’est comme lorsque vous achetez un nouvel ordinateur. Il est vendu avec un système d’exploitation : Windows pour les PC, OS pour les Mac. La version installée est celle qui correspond à celle en vigueur à la sortie d’usine de l’ordinateur. 

Si vous avez acheté votre ordinateur en 2020, Windows 10 était installé. Depuis octobre 2021, Windows 11 est disponible. Mais vous pouvez faire le choix de rester sur la version 10 si vous le désirez. Cette version continue à être maintenue. Si vous êtes resté sur Windows 8.1, alors votre système d’exploitation ne sera plus maintenu dans quelques mois (janvier 2023). 

La maintenance du support Windows 8.1 touche à sa fin. ©Windows

Pour connaître les dates des fins de maintenance, ce site vous sera utile : https://endoflife.date/ :
Par exemple, pour connaitre la fin de la maintenance des versions de Windows : https://endoflife.date/windows
ou pour les versions PHP :
https://endoflife.date/php

Ce que ça induit côté hébergeur

Les hébergeurs disposent donc de 3 versions PHP proposables à leur clients.
Ils n’intègrent pas toutes les nouvelles versions en même temps et ne retirent pas non plus toutes les anciennes versions.

Par exemple, OVH propose encore la version 7.4, et déjà la version 8.1. alors que d’autres comme HostEurope arrêtent de proposer la version 7.4, et d’autres comme O2Switch proposent toujours la version 4.4 !

CLé de Fa - logo php 8
À l’instar du langage, l’image de PHP évolue. Voici son nouveau logo !

Mais attention, même si une version ancienne est proposée, cette version n’est plus maintenue stable par PHP, votre site ne sera donc ni en sécurité, ni performant !

Ce que ça induit de votre côté

Les versions les plus anciennes sont donc retirées et votre site doit évoluer pour être compatible avec la version PHP vers laquelle il va passer. 

Le jour où votre hébergeur supprime la version PHP sur laquelle votre site est resté, votre site basculera forcément sur la version de PHP disponible et risque de se casser s’il n’est pas compatible. Il vaut donc mieux anticiper…

Il y a des évolutions mineures : le passage de X.2 à X.4, qui n’engendrent pas un grand risque d’erreur et des évolutions majeures, le passage de 7.4 à 8.0, où le risque est très grand. 

Que faire ? 

Ou : comment rendre votre site compatible à une version PHP supérieure ?

C’est notamment la raison pour laquelle votre site doit être maintenu à jour. 

Si vous utilisez WordPress : votre thème, votre version de WordPress, vos extensions doivent être à jour. Sinon, lors du passage à la version PHP supérieure, votre site risque de vous afficher ce message d’erreur : « Il y a eu une erreur critique sur votre site web », vous empêchant tout accès, et à votre site, et à votre back office. La panade.

Clé de Fa - Erreur critique

Donc, dans un premier temps, votre site Internet doit être mis à jour. 

Ensuite, il est possible de migrer votre site sur un serveur test qui est dans la version PHP supérieure pour vérifier et corriger les erreurs potentiellement engendrées par ce nouvel environnement technique. 

Une fois prêt, votre site peut être installé sur son serveur d’origine, passé dans la version correcte de PHP ! 

Dernière petite précision : c’est bien moins coûteux de maintenir un site à jour que de faire une intervention pour récupérer un site cassé ! 😉

Clé de Fa - entretien

Entretenez votre voiture, vous prolongerez sa durée de vie !  

Besoin de mettre votre site à jour ? De checker vos versions PHP ?

clé de fa - équipe - maud

Maud Collot

Cheffe de projet Clé de Fa
Clé de Fa - Vœux Clé de Fa 2022

Anticiper ses vœux de fin d’année : pourquoi et comment ?

La fin d’année approche à grands pas… Autrement dit, il est déjà temps de réfléchir à la conception de vos vœux clients / collaborateurs ! 🎁

Mais pourquoi s’y prendre à l’avance et surtout, comment faire pour bien anticiper ?

Chez Clé de Fa, les vœux de fin (et début) d’année, ça nous connaît ! Voici nos astuces pour anticiper la réalisation de ces derniers.

Faire le plein d’idées créatives

Eh oui ! s’y prendre en avance permet déjà de collecter au fur et à mesure les idées qui vous plaisent, de faire le point sur les vœux que vous avez déjà réalisés les années précédentes… Mais aussi de retrouver les vœux qui vous ont été envoyés et qui ont marqué votre esprit !

Voici déjà une première étape qui facilitera la réflexion autour de la forme que prendront vos vœux cette année.

Cartes à gratter, chocolats, cocottes … de nos jours les vœux peuvent prendre plusieurs formes, représenter vos produits ou services et respecter vos valeurs…

Faire la liste des personnes à qui vous allez transmettre vos voeux

À qui allez-vous transmettre vos voeux ?
Si il y a bien quelques chose de gênant, c’est de se rendre compte, une fois tout envoyé, que l’on a oublié, tel client ou tel fournisseur 😱

Préparez votre liste à l’avance, car une fois vos cartes imprimées et vos vœux fabriqués, vous devrez fournir la liste, noms et adresses compris aux personnes qui s’occuperont de l’envoi.

Réfléchir au message transmis

La deuxième étape est de réfléchir à ce que vous souhaitez transmettre au travers de vos vœux. Vous souhaitez : 

  • Annoncer une nouveauté (ouverture, nouvelle identité, nouvelle activité) ?
  • Présenter vos collaborateurs ?
  • Mettre en lumière vos valeurs et votre RSE ?
  • Présenter un produit/service phare de votre entreprise ?

Vous poser ces questions vous permettra d’affiner votre message. 

Félicitations, vous avez déjà fait 50% du travail ! 😉

Anticiper les délais

Penser à vos vœux en avance vous permet surtout d’anticiper les différents délais qui s’accumulent de la conception à l’envoi, en passant par la fabrication. 

On vous explique :

Délais de conception (votre agence / studio)

Il est important de prendre en compte les délais de conception et de mise en page de vos vœux. Car en effet, bien que votre agence, votre studio ou votre graphiste soit réactif, il est nécessaire de tenir compte des allers-retours pour toute modification, du temps de validation et de préparation du fichier final.

Délais de fabrication (imprimeurs, fournisseurs…)

Une fois la mise en page de vos vœux terminée, il est l’heure d’envoyer en fabrication. Et à cette étape, les délais peuvent grandement fluctuer.

Cle de Fa Imprimeur et respect des délais

Quiproquos, problèmes d’impression, météo, grève des transports, pénurie de matières premières, les facteurs qui peuvent rallonger les délais sont multiples et deviennent exponentiels en fin d’année.

On peut passer d’une semaine de fabrication à trois en fonction de la quantité mais aussi du format (plus le format est spécifique et plus les délais s’allongent !)

Délais d’envoi / expédition

Également, il est nécessaire d’anticiper les délais d’envoi. Selon votre localisation, la taille du colis, le mode d’expédition… Là aussi, cela peut évoluer.

Anticiper vous permettra d’être sûr que vos clients et collaborateurs recevront vos vœux sur leur bureau avant les congés de fin d’année.

Vos propres délais !

Car oui, votre agenda est sûrement déjà très chargé en cette fin d’année. Il est donc nécessaire que votre projet de vœux soit géré efficacement. Cela vous permettra d’être le plus serein possible et d’accomplir vos autres projets pour finir l’année en beauté !

Pour chaque délai, plus vous vous y prenez tôt, plus votre projet sera pris suffisamment tôt chez les différentes intervenants/prestataires et plus vous serez dans les temps, et donc serein pour transmettre vos vœux ! 

En conclusion, si vous n’avez toujours pas réfléchi à vos vœux ou cadeaux de fin d’année, c’est le moment ! Et nous serions ravis de vous aider à les concevoir 😊

clé de fa - équipe

Jade Kornig

Cheffe de projet Clé de Fa
Image d'un clavier coloré

Les raccourcis clavier Partie 2

Avant tout, un raccourci clavier est une combinaison de touches qui va permettre d’activer une commande ou créer une action. 

Pourquoi les connaître ?

Vous vous dites sûrement que vous n’avez pas besoin de connaître ces raccourcis et qu’un seul clic gauche suffit pour tout faire… Détrompez-vous ! Ces raccourcis clavier vont définitivement changer votre vie ! Que ce soit pour l’aspect professionnel ou personnel, ils vous feront gagner en temps et en productivité. Alors, rien que pour vous, voici les raccourcis clavier les plus utiles.

Pour écrire

Voici quelques raccourcis qui pourront vous faciliter la tâche lorsque vous rédigez du texte :

écrire en gras

Pour rédiger un texte en gras, il vous suffit de sélectionner le texte à transformer, puis d’appuyer sur les touches :

  • CTRL B  sur PC
  • CMD B sur Mac 

Vous pouvez aussi activer ou désactiver cette option avec ce raccourci pour écrire en gras ou pas. 

écrire en italique

Pour rédiger un texte en italique, il vous suffit de sélectionner le texte à transformer, puis d’appuyer sur les touches :

  • CTRL I sur PC
  • CMD I sur Mac

Vous pouvez aussi activer ou désactiver cette option avec ce raccourci pour écrire en italique ou pas. 

écrire en souligné

Pour souligner un texte, sélectionnez-le, puis appuyez sur les touches :

  • CTRL U sur PC
  • CMD U sur Mac

Vous pouvez aussi activer ou désactiver cette option avec ce raccourci pour souligné ou pas. 

supprimer un mot entièrement

Au lieu d’appuyer plein de fois sur la touche « supprimer », vous pouvez effacer un mot dans son intégralité en une seule fois en appuyant sur les touches :

  • CTRL SUPPR sur PC
  • CMD SUPPR sur Mac

déplacer le curseur

Si vous souhaitez déplacer le curseur d’un mot à un autre mot sans utiliser la souris, il vous suffit d’appuyer sur les touches :

  • CTRL et FLÈCHE GAUCHE/DROITE sur PC
  • CMD et FLÈCHE GAUCHE/DROITE sur MAC

ajouter un lien à un mot

Pour ajouter un lien vers un site internet à un mot, vous pouvez sélectionner ce mot et appuyer sur les touches :

CTRL et K

  • CTRL K sur PC
  • CMD K sur MAC

 

Et voilà !

On espère que ces raccourcis vous seront utiles, il ne vous reste plus qu’à les mémoriser.

Et oui, il n’y a pas encore de raccourci pour tout retenir d’un coup et c’est bien dommage !

En tout cas, à présent, vous allez pouvoir utiliser votre ordinateur à la vitesse de l’éclair ! (Voire encore plus vite.)

3 bulles d interrogation

Raphaelle Strasser

Stagiaire chez Clé de Fa
Zoom sur un clavier

Les raccourcis clavier Partie 1

Avant tout, un raccourci clavier est une combinaison de touches qui va permettre d’activer une commande ou créer une action. 

Pourquoi les connaître ?

Vous vous dites sûrement que vous n’avez pas besoin de ces raccourcis et qu’un seul clic gauche suffit pour tout faire… Détrompez-vous ! Ces raccourcis clavier vont définitivement changer votre vie ! Que ce soit pour l’aspect professionnel ou personnel, ils vous feront gagner en temps et en productivité. Alors, rien que pour vous, voici les raccourcis clavier les plus utiles.

Les raccourcis clavier

tout sélectionner

Si vous souhaitez sélectionner un texte dans son entièreté, ne vous embêtez plus à le faire manuellement avec votre souris. 

Appuyez plutôt sur les touches :

  • CTRL A  sur PC
  • CMD A sur Mac

Ce raccourci fonctionne sur Google Workspace, la suite Adobe, la suite Office… Pour le texte comme pour les objets. 

couper 

L’option couper est utile si vous souhaitez déplacer un fichier ou une sélection.
Cela va alors vous permettre d’enlever ou de supprimer votre fichier, ou morceau de texte, objet, afin de le déplacer en le collant ailleurs. En bref, cela ressemble à l’action copier/coller mais en faisant couper/coller, vous allez supprimer le fichier qui va être collé. 

Pour réaliser cette opération, il vous suffit de sélectionner ce qui est à déplacer puis  d’appuyer sur les touches :

  • CTRL X  sur PC
  • CMD X sur Mac

Ce raccourci fonctionne sur Google Workspace, la suite Adobe, la suite Office…

copier

L’option copier peut vous être utile si vous souhaitez dupliquer un fichier, un morceau de texte, un objet, pour en créer un double à un autre emplacement. Pour ce faire, il vous suffit de sélectionner ce qui est à déplacer puis d’appuyer sur les touches :

  • CTRL C  sur PC
  • CMD C sur Mac

Ce raccourci fonctionne sur Google Workspace, la suite Adobe, la suite Office…

coller

Après avoir copié ou coupé votre selection avec les astuces précédentes, si vous souhaitez le coller, cliquez avec votre souris là où vous souhaitez déplacer vos affaires et appuyez sur les touches :

  • CTRL et V  sur PC
  • CMD et V sur Mac
3 bulles d interrogation

Raphaelle Strasser

Stagiaire chez Clé de Fa
La règle des espaces

Les espaces

N’est-ce_pas_évident_?

Les espaces, ça ne fonctionne pas comme les hashtags, on ne peut pas les négliger, #pastoujoursévident.

On sait qu’autour de chaque mot se trouvent des espaces, en revanche, lorsqu’il s’agit de la ponctuation, il n’est pas toujours facile de savoir…

L’origine de l’espace

N’en déplaise à certain.es, nous n’allons pas pas vous raconter la fabuleuse histoire des étoiles et des planètes, mais plutôt des espaces en typographie.

À l’origine, l’espace était dans l’imprimerie une lamelle de plomb que l’on positionnait entre deux mots afin de les séparer. Cela avait pour objectif de rendre la lecture et la compréhension d’un écrit plus facile. 

De nos jours l’espace désigne un blanc entre deux mots.

fusée spacex

Un espace ou une espace ?

Les deux versions existent. 

On parle d’une espace lorsqu’il s’agit de la typographie, on sépare deux mots avec une espace. En revanche, on parle d’un espace dans tous les autres cas de figure. On dira un espace détente ou bien par exemple, un grand espace.

Même s’ il s’agit du même mot, il faut bien faire la différence entre eux !

Cela dit, dans le langage courant, il n’est pas incorrect de donner le genre masculin à ce mot, dans le sens général d’« intervalle entre deux mots », puisqu’un de ses sens génériques est celui d’« intervalle entre deux objets ».

Untitled (1080 × 1080 px) (1)

Les différents types d’espace

On pourrait penser qu’une espace reste une espace et que peu importe sa position dans une phrase, elle reste la même.

Détrompez-vous ! Il existe trois types d’espace :

L’espace justifiante

C’est tout simplement l’espace qui se trouve entre chaque mot.

Sa dimension peut être modifiée en fonction de la justification automatique du paragraphe. C’est l’espace obtenue par défaut avec la touche d’espacement.

bulle jaune l'agence clé de fa

L’espace insécable

On utilise cette espace lorsque l’on souhaite conserver la continuité entre le mot qui la précède et le mot qui la suit.

En effet, si l’un des deux mots passe à la ligne, l’espace insécable va permettre de faire passer les deux mots à la ligne afin qu’ils ne soient pas séparés.

bulle verte l'agence clé de fa

L’espace fine

C’est une espace qui est environ deux fois plus petite que l’espace justifiante ordinaire.

Son usage est recommandé devant les signes de ponctuation doubles et à l’intérieur des guillemets français.

bulle bleu l'agence clé de fa

Espace et ponctuation

Comment savoir ou placer une espace ?

Heureusement, il existe une règle.

En effet, si le signe de ponctuation comporte deux éléments comme le point d’interrogation, le point d’exclamation (la barre et le point) ou encore les deux points, alors, on placera une espace avant et après la ponctuation. Cependant, si le signe de ponctuation comporte seulement un élément comme le point, la virgule ou la parenthèse, alors on ne placera qu’une seule espace après la ponctuation. 

Laissons parler les images, en bref :

Untitled design

On aurait bien voulu vous montrer également comment faire tous les types d’espace sur le clavier d’ordinateur mais elles sont seulement réalisables sur des logiciels paramétrés pour, comme InDesign par exemple.

On a l’espace justifiante, c’est déjà ça !

Et voilà, grâce à ce petit mémo, vous ne vous tromperez plus jamais. 

Une espace ? Deux espaces ? Vous avez maintenant la réponse ! 

Après les guillemets, l’apostrophe et les espaces, quelle sera la prochaine étape pour une écriture parfaite ?

Raphaelle Strasser

Stagiaire chez Clé de Fa
Clé de Fa - Charte graphique

Charte graphique : un indispensable !

La charte graphique est un document, souvent livrée en même temps que votre logotype. Elle peut comporter quelques pages, ou bien une cinquantaine.

Lorsque vous avez des besoins en communication, votre prestataire est susceptible de vous la demander.

Mais en réalité, à quoi sert vraiment une charte graphique ? Et est-ce que c’est important, même si vous êtes une petite structure ?

Que contient la charte graphique ?

Reprenons les bases. Une charte graphique est un document de plusieurs pages qui reprend les instructions propres à votre identité visuelle. On peut y retrouver :

  • Le logo et ses variantes (logo condensé, logo noir & blanc…)
  • Les couleurs (CMJN, RVB, hexadécimal et même Pantone !)
  • Les typographies primaires et secondaires
  • Les éléments graphiques complémentaires (puces spécifiques, illustrations, motifs, icônes…)
  • Les tailles minimum du logo selon les supports (print, web…)
  • La zone de protection du logo
  • Les interdictions (déformations, changements de couleur…)
  • L’application du logo sur des fonds spécifiques, etc.
  • Et bien d’autres règles d’utilisation si besoin

Elle peut contenir uniquement le strict nécessaire et ne faire que quelques pages, ou au contraire être exhaustive et s’étendre sur bien plus de pages.

Clé de Fa-Charte-graphique-orange
Exemple : le sommaire de la charte graphique Orange reprenant des éléments listés ci-dessus.

Pourquoi (et pour qui) la charte graphique est importante ?

Pour vos prestataires

Votre graphiste ou votre studio de création vient de finaliser votre nouvelle identité visuelle. Il vous livre un logo, et une charte graphique complète.

Pour la suite, vous prévoyez de faire fabriquer une superbe enseigne chez le fabricant X, de faire personnaliser des jolis polos pour votre équipe chez le fabricant Y, et de concevoir des cartes de visite chez l’agence Z.

Ces 3 prestataires X, Y et Z auront chacun besoin de votre logo et des informations, couleurs, règles d’utilisation pour réaliser la prestation.

Vous pourrez donc transmettre à X, Y et Z votre logo et votre charte afin de faciliter ces échanges !

Cela évite de multiplier les allers-retours entre le prestataire et vous (donc plus d’efficacité) et permet d’éviter tout malentendu sur les couleurs/typographies (votre logo sur les polos devrait donc avoir une couleur similaire au logo de votre enseigne).

Pour vos collaborateurs

Il est aussi très utile de transmettre une charte graphique à vos collaborateurs. Elle établit les codes graphiques de l’entreprise, et leur permet d’enregistrer sur leur poste de travail les typographies, les couleurs et de garder en tête les règles d’utilisation du logo.

Pensez-y : ils pourraient en avoir besoin pour rédiger un mail, un rapport, une note interne avec les bonnes polices, couleurs, avec le bon logo. Car même en interne, il est important d’avoir des document cohérents et harmonieux, c’est la base du corporate ! 😊

Pour des partenaires externes

Mention dans un journal, sponsorisation lors d’un évènement… Vous devez pouvoir transmettre à n’importe quelle structure le « mode d’emploi » de votre identité, afin que votre image de marque soit bien respectée et tout simplement pour faciliter les échanges avec vos partenaires !

Établir votre image de marque

Voyons maintenant un peu plus loin que la simple utilisation de la charte.

En effet, maintenant que les règles sont établies, tous vos supports de communication suivront la même ligne directrice et auront donc une meilleure cohérence graphique.

Votre image de marque, appelée communément Branding, sera d’autant plus ancrée et forte.

Vos clients sauront donc plus facilement vous identifier, et une identité graphique respectée apporte un sentiment de confiance envers votre entreprise, vos produits et services !

Clé de Fa - gif britney

Exemple : si vos cartes de visites sont vertes et que votre site internet est rose, votre client ou prospect aura l’impression de ne pas être au bon endroit.

Et là… c’est la confusion.

En conclusion

Petite ou grande entreprise, la charte graphique est un outil très important, qui doit reprendre a minima les éléments de l’identité (couleurs, typographies, variantes du logo), et cela même si vous êtes une petite entreprise !

Car avoir un joli logo, c’est bien, mais pouvoir l’utiliser de manière efficace et cohérente sur tous vos supports, c’est mieux !

LRSCPASS épisode 3 - Clé de Fa

LRCPSS Ep3 : Les statistiques des réseaux sociaux

Les réseaux sociaux sont devenus incontournables dans notre vie quotidienne. Ils se sont aussi imposés comme des outils de communication essentiels au développement des entreprises qui les utilisent pour promouvoir leurs services et vendre leurs produits. 

Chez Clé de Fa, nous avons mis en place la série «Les réseaux sociaux c’est pas si simple !» pour vous montrer en quoi la communication professionnelle est bien plus complexe qu’il n’y paraît !

Après avoir évoqué les algorithmes des réseaux sociaux, ainsi que les différents droits d’auteurs, nous allons parler des statistiques, qui sont très importantes pour élaborer votre stratégie digitale !

Aujourd’hui, tous les réseaux sociaux mettent à disposition les statistiques de chacun des comptes. Mais quel peut être l’intérêt pour une entreprise de les connaître et de les étudier ?
Clé de Fa - LRCPSS Ep3 : Les statistiques des réseaux sociaux

À quoi ça sert ?

Les statistiques des réseaux sociaux permettent d’en apprendre plus sur la communauté de votre compte et notamment leurs comportements avec le contenu que vous proposez. Vous pourrez analyser ces données et ainsi suivre la bonne santé de vos comptes, vérifier que vos abonnés cliquent sur les liens de redirection vers votre site, mesurer l’impact de vos campagnes publicitaires, collaborations, refonte, nouveaux produits… et adapter votre stratégie digitale si besoin.  Ces statistiques vous servent à effectuer le suivi de vos KPIs, en évaluant les retombées et en ajustant vos actions.
Clé de Fa - LRCPSS Ep3 : Les statistiques des réseaux sociaux

Comment y accéder ?

Facebook

Il faut posséder une page Facebook Entreprise, ensuite :
  • cliquer sur le gestionnaire de la page ;
  • sur l’onglet Statistiques pour accéder à la vue d’ensemble.
On y trouve les mentions j’aime, la portée des publications, l’engagement…  Plus bas, on retrouve les 5 dernières publications, et enfin, les pages à surveiller.  Vous pourrez ajouter les pages de vos concurrents afin de comparer leurs statistiques aux vôtres, sans qu’ils en soient informés. 🕵️ Cependant, le système de calcul et d’interprétation des statistiques est mis à jour très régulièrement. Il est possible que l’interface que vous avez utilisée il y a quelques mois soit maintenant très différente, avec de nouvelles méthodes de calculs. Chez Clé de Fa, nous effectuons une veille constante de ces méthodes et de ces changements afin de vous apporter la meilleure expertise.  Le petit + : Les statistiques Facebook sont exportables sous Excel ou CSV.
Clé de Fa - LRCPSS Ep3 : Les statistiques des réseaux sociaux

Instagram

Les statistiques d’Instagram sont disponibles uniquement pour les comptes professionnels. 
  • allez sur votre profil ;
  • cliquez sur les paramètres en haut à droite et vous verrez le menu Statistiques ;
  • vous accéderez à une première vue d’ensemble ;
  • cliquez sur les flèches des différents onglets pour obtenir des informations plus détaillées.
On peut également voir les statistiques d’une publication en allant directement sur celle-ci puis en cliquant sur le bouton “voir les statistiques”.  Néanmoins, certaines statistiques sont limitées dans le temps (maximum 90 jours).
Clé de Fa - LRCPSS Ep3 : Les statistiques des réseaux sociaux
Clé de Fa - LRCPSS Ep3 : Les statistiques des réseaux sociaux

LinkedIn

Vous pourrez collecter des données intéressantes sur vos followers dans l’onglet Analytics de votre profil LinkedIn. Les informations se répartissent en 3 catégories : 
  • Nouvelles : les clics, interactions, l’engagement, etc.
  • Abonnés : leur nombre total, ainsi que les statistiques de ceux acquis par de la publicité, si vous en avez fait. 
  • Visiteurs : les personnes qui ont visité votre page, leurs clics et d’autres données démographiques.
Clé de Fa - LRCPSS Ep3 : Les statistiques des réseaux sociaux

Twitter

Pour accéder au tableau de bord Activité de Twitter à partir d’un ordinateur, il faut : 
  • vous connecter à Twitter Analytics avec vos identifiants ; 
  • vous accéderez à l’activité de vos tweets en temps réel. 
C’est plus simple sur l’application pour smartphones, puisqu’il suffit de cliquer sur l’icône Statistiques directement depuis vos tweets. Vous verrez le nombre de personnes qui ont vu votre tweet, les personnes qui ont interagi avec ainsi que la nature de leur interaction.
Clé de Fa - capture écran twitter

Comment mesurer vos résultats ?

L’engagement

L’engagement, c’est le nombre total de fois qu’un utilisateur a interagi avec la publication. Cela tient donc compte des likes, commentaires, retweets, partages…  Cela permet de voir si votre communauté est active et si elle réagit à votre contenu.

La couverture et l’impression

La couverture correspond au nombre de personnes qui ont vu votre publication. C’est donc un indicateur important à prendre en considération pour juger de l’impact réel de votre compte car tous les utilisateurs qui voient votre publication n’interagissent pas avec.

Les impressions correspondent au nombre total de fois que vos publications ont été vues. Elles sont utiles notamment pour analyser les retours obtenus après une campagne de publicité.

Les minutes vues

Le temps passé sur des vidéos partagées est également très important pour les statistiques, notamment avec YouTube et le petit nouveau TikTok, car il permet de voir combien de temps en moyenne les utilisateurs restent sur ce type de contenu et de comprendre s’il est pertinent pour votre cible. 
Clé de Fa - capture écran YouTube
Utilisez les statistiques pour analyser les performances de vos publications et créez vos prochains contenus en conséquence de vos résultats. Déterminez quand poster et à quelle fréquence en observant l’activité de vos abonnés. Le but est avant tout de satisfaire votre cœur de cible et vous assurer qu’elle s’intéresse à votre marque.

Que dit la loi sur l’utilisation de ces données ?

Toutes les informations recueillies sont soumises au RGPD depuis mai 2018 et les directives 2021 de la CNIL. Les sites Internet, comme les réseaux sociaux, ont désormais l’obligation de recueillir le consentement des utilisateurs afin de pouvoir collecter ces informations. De plus, Apple a inclus, en 2021, de nouveaux réglages de confidentialité via l’iOS 14.5 afin que ses clients aient un meilleur contrôle sur l’utilisation de leurs données personnelles, ce qui a impacté mondialement la collecte de données et donc les statistiques liées à Internet.  Encore trop peu d’entreprises portent un réel intérêt  pour l’optimisation de leur stratégie digitale via les statistiques de leurs réseaux sociaux. En mesurant et comprenant ces résultats, vous pourrez dépasser la concurrence !

En analysant vos statistiques, vous pouvez améliorer vos résultats, augmenter l’engagement de votre cible et donc déjouer les algorithmes des réseaux sociaux !  

Vous souhaitez apprendre à mieux comprendre les comportements de vos clients sur les réseaux sociaux ? Nous pouvons vous aider à analyser vos statistiques, contactez-nous ! 

Qu’en est-il du contenu sponsorisé ? Influe-t-il sur les statistiques et les algorithmes des réseaux sociaux ? Oui ! On vous l’explique dans un prochain article.

Clé de Fa- Nos applications coup de ❤️ #02 - Noisli

Nos applications coup de ❤️ #02 – Noisli

Chez Clé de Fa nous avons décidé de vous partager les applications et logiciels préférés que nous utilisons au quotidien, en équipe ou individuellement et qui nous aident à mieux produire ensemble ! ❤️

Vous aussi, vous aimez travailler avec un fond sonore ? Mais pas trop entraînant quand même, pour ne pas prendre le risque de vous retrouver à chanter du Britney en plein milieu de l’open space ?

C’est le moment de découvrir une autre appli coup de ❤️, Noisli !

Noisli, c'est quoi ?

Noisli, à prononcer “noïseli” (de l’anglais “noisely”, qui signifie “bruyant”), est une application (ou extension Chrome selon vos préférences) de sons personnalisables.

L’interface est très simple : choisissez une playlist pré-définie, ou composez votre propre ambiance avec des sons d’orage, de crépitement de feu, de vagues…

Et ça ressemble à ça :

Clé de Fa- Nos applications coup de ❤️ #02 - Noisli
Certains bruits plus complexes sont disponibles avec une version payante, mais la version gratuite offre déjà un large choix. Les sons sont assez réalistes et de bonne qualité.

Personnellement, j’utilise l’extension Chrome pour me détendre, ou pour me concentrer au travail avec un fond sonore calme et apaisant. Certains peuvent même l’utiliser pour s’endormir ! 💤

Fonctionnalités utiles

  • Le mix & match qui permet littéralement de combiner tous les sons disponibles, de régler l’intensité de chacun, et de fabriquer le son qui nous convient le mieux.
  • Le minuteur peut être déclenché pour des sessions de travail d’une durée précise. Pour les adeptes de la méthode Pomodoro (on vous en parle ici !), vous pouvez donc programmer des sessions de 20mn de pleine productivité. Le fond sonore s’arrêtera tranquillement lorsque le temps sera écoulé.
  • La possibilité d’enregistrer ses playlists “sur-mesure” pour les retrouver plus tard ! Cela permet de gagner du temps et de se mettre directement dans l’ambiance.