Clé de Fa-Et vous, quelle serait votre Garden Party Solidaire ?

Et vous, quelle serait votre Garden Party Solidaire ?

Oui, un beau jardin et du Champagne mais est-ce la saison ?!! Et surtout, cette ambiance reflète-t-elle votre environnement, vos valeurs, votre message ?

Nous avons besoin d’interactions sociales.

Un évènement, surtout en ce moment, rencontre un grand succès. Nous avons besoin de nous retrouver. 2 ans sans rencontres nous ont empêché non seulement de créer du lien mais également de créer cette émulsion qui fait naître dans nos cerveaux des projets communs. L’innovation est rarement le résultat d’une seule réflexion mais bien d’une rencontre d’idées.

Tous les prétextes sont bons ?

Pas forcément. L’idée n’est pas d’ajouter une ligne budgétaire pour le fun et une date supplémentaire dans l’agenda en ces temps compliqués mais bien de mettre à profit vos valeurs. Aujourd’hui, plus que jamais, le sens prévaut pour vos clients, votre marque employeur, vos fournisseurs préférés. Cette crise sanitaire a fait bouger les lignes. Parlez-en !
Qui n’a rien changé ces derniers mois ?
Nous avons été nombreux, chef·fe·s d’entreprise, lors de ces confinements à modifier nos modèles économiques. Pour différentes raisons. Nous n’avions plus autant d’activité, nous n’en avions plus du tout ou, au contraire, nous avons fait déborder le carnet de commandes. Quelles que soient les circonstances, nous avons revu notre copie. N’est-ce pas le moment d’en parler ?! Chez Clé de Fa nous avons embauché. Nous avons aujourd’hui un talent de plus capable non seulement de créer des sites mais surtout de trouver une cohérence naturelle avec les réseaux sociaux. Un gain de référencement énorme !

L’occasion est trop belle !

Vous avez donc une histoire à raconter. Car oui, dans la mémoire de vos cibles, retracer le déroulé d’une idée, décrire la réflexion des protagonistes, décrire le bénéfice produit/service tel que vous l’avez imaginé… laissera autrement plus de souvenirs qu’un simple descriptif. C’est le storytelling. Mettez en scène vos innovations, vos idées, vos process… cela donne du sens à votre métier, vous différencie de la concurrence. Et quoi de mieux qu’un évènement original pour expliquer cela. Et vos clients ont tout aussi besoin d’être fiers des idées de leurs fournisseurs qu’un collaborateur de son patron.

Mais, in fine, je fais ça où si je n’ai pas de jardin ?!

Ne me dites pas qu’autour de votre structure il n’y a pas une perle ! Réfléchissez large, collectif, solidaire ! Dénichez un fournisseur avec de beaux locaux qui saura vous remercier pour une telle démarche, trouvez le petit restau du coin que vous pourriez privatiser le temps d’un afterwork et qui pourra un peu récupérer le chiffre d’affaires perdu ces derniers mois, pensez aux écoles supérieures qui rêveraient d’attirer votre réseau de chef·fe·s d’entreprise dans ses locaux… Et le principal, une cause qui vous tient à cœur. Un évènement n’a jamais autant de sens que lorsqu’il reflète vos valeurs, vos convictions.

Retrouvez la page de notre Garden Party Solidaire ici.
clé de fa - équipe - fanny

Fanny Souchon

Dirigeante de l’agence Clé de Fa
Clé de Fa - Bannir mailing interne

Les mails en interne : à bannir ?

Nous vous en parlions déjà en 2012 dans cet article : en interne, les échanges par mail sont (presque) aussi utiles et productifs que les échanges par pigeon voyageur. Et chez Clé de Fa, cela fait plus de 8 ans qu’on n’en a (presque) plus !

Et pourtant : pendant la période Covid / télétravail, force est de constater que les mails en interne ont pris une place (trop ?) importante dans les boîtes de réception.

En 2020, un salarié envoyait en moyenne 72 % d’e-mails internes de plus qu’en 2019 (selon une étude de PoliteMail).

Pourquoi échanger par mail en interne, et même en période de télétravail, est particulièrement contre-productif ? 

  • Le mailing implique un tri, une priorisation des mails, la rédaction et l’envoi d’une réponse rédigée. Et nous le savons, pour organiser correctement sa boîte mail, cela demande un peu de temps et de concentration (nous y reviendrons dans un autre article 😉).
  • Nous vous en parlions dans cet article, les mails participent à la pollution numérique.
  • Les mails sont souvent lus immédiatement et répondus dans la foulée. Ce qui implique de mettre en pause toute autre tâche en cours. Et il faut compter par la suite le temps de re-concentration nécessaire pour reprendre la tâche interrompue. Autant dire que la productivité en prend un coup !
  • Parfois les mails sont perdus (Spam, suppression par erreur…) ou d’autres fois ils sont ignorés. Dans ce cas, la tâche demandée tombera aux oubliettes.
  • Un mail envoyé n’est pas modifiable. Si une information est oubliée, il faut renvoyer un deuxième mail. Ou un troisième si la situation évolue. Et là ben… on s’y perd. 

Je suis sûre que vous avez déjà envoyé ou reçu un mail de ce genre :

 

RE : avec la pièce jointe, c'est beaucoup mieux ! 👍 

Pensez donc que quand vous envoyez à votre super collègue :  

«Hello ! Peux-tu me dire le n° de dossier de Madame Trucmuche ?»

Vous mobilisez sa réflexion alors qu’il était peut-être très concentré sur une autre tâche. En plus, vous auriez sûrement pu avoir réponse à votre question sans même lui demander, en utilisant les bons outils.  

Mais, si on évite les mails, comment communiquer en interne autrement ?

Comme on est super sympa et que notre but n’est pas de vous faire la morale, voici un top 3 de nos outils numériques préférés et complémentaires :

Google Chat (anciennement Hangout)

Clé de Fa- Les mails en interne : à bannir ?
Cle de Fa Les mails en interne : à bannir ?
Source : workspace.google.fr/intl/fr/products/chat/

Comme son nom l’indique, c’est un super outil de messagerie instantanée ! Alors évidemment il fonctionne avec Google, mais selon votre outil préféré, vous pourrez sans doute utiliser ses équivalents comme Teams ou autre. Parfait pour envoyer des messages courts au principal concerné, sans polluer les boîtes mail des collègues 🙂

Bonus : vous pouvez même créer des “équipes” avec les personnes de votre choix pour échanger sur des projets en particulier 👍

Trello

Clé de Fa Les mails en interne : à bannir ?
Source : trello.com/fr

Clairement, notre outil chouchou. L’outil de gestion de projet par excellence. Et pas besoin d’être un grand professionnel de la com’ pour réussir à en tirer profit !

Trello est un outil de gestion de projet qui est parfait pour les équipes de travail.

Il permet grâce à son système de cartes (un peu comme des post-it virtuels) de tenir à jour l’avancement de ses projets, d’informer ses collègues avec des notifications, et de bien organiser et prioriser ses tâches.

Cet outil est parfait pour éviter les mails de type “ou en est-tu dans le projet Bidule ?” Car il suffit de lire la carte Trello correspondante et voir ce qui a été tenu à jour dessus. 

Cet outil permet également d’éviter les oublis, car contrairement aux mails supprimés ou dirigés vers les SPAM, ici tout est gardé en trace écrite !

Google Docs

Cle de Fa Les mails en interne : à bannir ?
Source : workspaceupdates-fr.googleblog.com/2019/08/meilleure-collaboration-en-temps-reel.html

… Encore un outil Google ! Pas de panique, il existe des logiciels équivalents pour les suites Microsoft et autres. Ce qu’on aime dans cet outil, c’est le côté modification en temps réel. C’est un outil de traitement de texte classique, qui permet de travailler à plusieurs en même temps. On peut donc voir en direct ce que notre collègue écrit, et échanger ou modifier des tournures de phrases. Pratique de passer par ce système, pour avoir une relecture, un avis extérieur sur un projet de document, de mail… plutôt que d’échanger des mails avec la demande de relecture, et les 3 mails de corrections de 3 collègues différents !

Nous évoquerons plus tard d’autres outils collaboratifs très utiles comme Slack, Smash, Zoom, et d’autres outils portant des noms qui ressemblent à des onomatopées 🙂

Et vous, à quelle fréquence envoyez-vous des mails en interne ? Quels outils utilisez-vous pour éviter les mails ? 

clé de fa - équipe

Jade Kornig

Cheffe de projet chez Clé de Fa
Italie vu de l espace

RSE : Nous avons le pouvoir d’éteindre la tour Eiffel

Le saviez-vous ? Votre boite mail pollue. Pleine à craquer de vieux mails dont l’intérêt ne sera qu’à votre jugement, remplie de newsletters auxquelles vous vous êtes abonné.es (ou pas) à une époque et qui ne vous intéressent plus et que vous jetez parfois (mais pas toujours). Vous pourriez même être énervé.e pour ces envois, mais le désabonnement n’est pas un réflexe..

Et bien, cela va devoir changer !
Pour notre planète !

Et si, pour préserver notre belle terre, nous éteignions la tour Eiffel ? Et nous avons ce pouvoir, car si tous les Français supprimaient 50 vieux emails inutiles, cela équivaudrait à éteindre la tour Eiffel pendant 42 ans.

L’impact des datacenters

Il y a quelques années, Clé de Fa, organisait, pour Free, l’inauguration de son dernier Datacenter. Empreinte digitale pour entrer dans le bâtiment, schémas électriques de folie et surtout climatisation dernier cri ! Notre rôle était d’expliquer entre deux petits fours et une coupe de Champagne, aux quelques 150 VIP de la soirée, que leurs données étaient entre de bonnes mains puisque le centre, même en cas de panne, avait la capacité de produire de l’électricité comme pour une ville de 50 000 habitants et que le site était OVNI safe ! 

Quelle est l’empreinte carbone d’un mail ?

Contrairement aux apparences, l’empreinte carbone d’un email n’est pas négligeable. Voici quelques ordres de grandeur :

  • 0,3 gramme pour un email de spam;
  • 4 grammes pour un mail sans pièce jointe;
  • 11 grammes pour un email avec une pièce jointe de 1 MB (soit l’équivalent d’un sac plastique) ;
  • Jusqu’à 50 grammes pour un long email avec des pièces jointes.

Ces statistiques sur la consommation CO2 d’un mail sont issues du livre How Bad are Bananas?: The Carbon Footprint of Everything, publié par Mike Berners-Lee il y a quelques années. L’auteur n’est autre que le frère de Tim Berners-Lee, considéré comme l’inventeur de l’internet.

Faites le ménage

L’idée ici n’est pas de taper sur les quelque 156 datacenters français, mais bien de nous rendre conscients de l’impact du nettoyage de nos boîtes. Nos mails, avec leurs innombrables pièces jointes, sauvegardés et stockés dans ces serveurs, ont une empreinte carbone non négligeable puisqu’aujourd’hui, ces datacenters représentent, selon l’Ademe 1% de la consommation électrique mondiale.

En plus, c’est pas si difficile de faire moins !

Moins de destinataires

Cela peut sembler ridicule, mais réduire le nombre de destinataires est un bon début. Non seulement vous importunez moins de monde, mais surtout, vous diminuez la consommation d’énergie.

Moins de pièces jointes

Lorsque c’est possible, vous pouvez éviter d’envoyer une pièce jointe. La plupart du temps, vous pouvez d’ailleurs vous contenter d’un lien dans votre mail pour éviter d’envoyer des messages lourds (et donc polluants). Concrètement, au lieu de joindre un fichier, utilisez par exemple un lien Smash (en plus, c’est français) que la personne utilisera si elle le souhaite uniquement. L’avantage : moins d’espace sur les serveurs et, après un certain temps, le fichier sera détruit définitivement, contrairement aux pièces jointes conservées longtemps.

Moins de mails dans la corbeille

Pour réduire le nombre de messages stockés sur des serveurs, vous pouvez vider la corbeille aussi souvent que possible. Certains services comme Gmail ou Hotmail permettent de le faire automatiquement après 30 jours par exemple. N’oubliez pas de vider le dossier « Envoyé », qui peut aussi contenir un grand nombre de messages bien souvent… inutiles.

En +, avoir des boites mails rangées et presque vides, c’est moins de bande passante, c’est bon pour le moral et cela permet d’être plus efficace dans son travail ou dans sa vie perso.

Lisez la brochure de l’Ademe sur le sujet. A diffuser largement.


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Fanny Souchon

Dirigeante de l'agence Clé de Fa
Cle de Fa - Duo Day

Duo day

Cle de Fa - Duo Day

Le DuoDay est un événement européen qui met en relation des professionnels et des personnes en situation de handicap. Durant une journée, une personne handicapée forme un duo avec un professionnel, afin de s’immerger dans le monde professionnel.

Une journée d’échange
Pour les entreprises, cette journée a pour objectif de faire tomber les clichés et les préjugés vis-à-vis du handicap et de montrer qu’il n’est pas une fin en soi. Pour des travailleurs au statut de TH, le DuoDay est un tremplin vers l’emploi et peut être la naissance d’une vocation. L’atout majeur de cette journée : une rencontre riche en relation humaine.

Toute l’équipe chez Clé de Fa a joué le jeu
Mercredi 16 mai 2019, l’agence Clé de Fa a passé une partie de sa journée dans le jardin. Notre manière d’accueillir 3 stagiaires en situation de handicap. Yasmine, Valérie et Rémi étaient en duo avec un membre de l’équipe Clé de Fa.

Des partenaires précieux
En partenariat avec Cap Emploi Oise et Unapei 60, cette expérience a permis à ces trois candidats de découvrir les métiers que propose une agence de conseil en communication.

De vraies missions
Après une brève présentation, nos nouveaux stagiaires ont effectué des missions relatives à leurs compétences. Yasmine, journaliste, a rédigé un communiqué de presse. Valérie qui occupait le poste d’assistante administrative, a effectué des missions de classements d’une liste d’invités à un événement et Rémi quant à lui, graphiste, a créé des invitations pour l’un de nos clients.

Marie Renault – Stagiaire à l’agence – Promo 2019#CapEmploi#Unapei60#DuoDay#Handicap#TH#RSE

Cle de Fa - Les clés pour une meilleure implication des collaborateurs d’une TPE-PME à une démarche RSE

Les clés pour une meilleure implication des collaborateurs d’une TPE-PME à une démarche RSE

Cle de Fa - RSE

Les « petites » structures sont en mesure de mettre en place une démarche RSE mais des points fondamentaux sont à mettre en exergue pour une meilleure implication de l’ensemble des collaborateurs

La participation à la démarche : Une démarche RSE doit placer les salariés au centre de la gouvernance et les mobiliser vers l’objectif ultime de la durabilité de l’entreprise. Les salariés ne sont-ils pas les moteurs de la croissance ? Et quoi de plus valorisant pour un collaborateur que de participer à une ambition collective lui ouvrant d’autres perspectives que sa mission quotidienne ?

La transparence : La mobilisation des collaborateurs dans une démarche RSE n’est possible qu’après le partage d’une vision. Et c’est du plus haut lieu de l’entreprise que cette ambition doit partir. Le chef d’entreprise doit être convaincu et motivé par la RSE pour l’initié efficacement.

L’anticipation : La consultation tardive ou le manque d’appel à participation des salariés autour d’une démarche RSE reste une grande lacune. Imaginez des salariés qui découvrent la démarche RSE de leur entreprise à l’occasion d’une communication publique. Comment les impliquer dans le projet pour la suite ?! Un groupe projet, des fiches actions ou des échanges lors des entretiens professionnels individuels permettent une évaluation factuelle, une vision partagée et un déploiement commun beaucoup plus productifs.